廊下・新潟県の評判・口コミ（4ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

内装修理において予定外の変更等に迅速に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの依頼件数・評価・価格等

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工日が土日主体となったが、快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

会社規模が大きく信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。
色々と問題もありましたが、工事も終わり、無事日常の生活に戻ることが出来ました。最後に今後のためにも、ここだけは改善された方が良いと思う事を書かせて頂きます 。営業、現場監督、工事職人との連絡が取れてなく、作業内容が違う事が多々ありました。こちらに連絡なく、施工方法を変えている事が何度かありました。作業に雑なてんが多々ありました。これらは、ちょっと気をつければ、改善される事だと思いますので、もっと客の立場になって考えて頂きたいと思います。
今後に期待しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

他社の担当者とは、意思の疎通ができなかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約までの半年間、変更変更…また変更と、わがままなお願いに懲りもせずに対応して頂き、ありがとうございました。また、工事中も変更や追加仕事に迅速かつ丁寧に対応してもらい感謝しています。
こちらから出す相談に対する営業さんの提案は的確で説明も分かり易かったです。それに加え大工さんを中心にした職人さんの腕の良さにも感心しました。もっと腕前をサイトでアピールしても良いのでは？ないでしょうか！
大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

評価コメントにも書きましたが、相談や質問に対する返答が早く、そして分かり易かった事が1番です。初回の打ち合わせから、相談に対しての提案回答がその場であったのが好印象でした。
サイトからの連絡が1番であった事も一つの要因であると思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の信頼、提案、プランのよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初竜巻等の災害の為、修理・補修が目的でしたが、以前から考えていた玄関・廊下・台所のリフォームが同時に出来た為、私共としては、良い機会でした。工事が始まってから、色々なわがままを追加の追加で対応して頂きありがとうございました。
妻も満足しています。

この会社に決めた理由

対応して頂いた、担当者に話をしてこちらの希望する内容を理解して頂いた見積りがもらえた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対し、一社のみの連絡。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応してくださり、感謝しています。希望の予算内で完成し仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算内での見積もりをもらったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響の為、資材の搬入が大変な状況のなか良い工事をしていただきました。古い家のリホーム工事なので、柱の移動など大変な事もあったようですがその都度大変良くやっていただきました。大工さんには、使いやすい収納庫や棚を作っていただき大変喜んでいます。本当に良い工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

他社の見積はこちらのやりたい工事より会社側の勧めたい工事の見積を提示されましたが、O社さんはこちらのやりたい事に対して適切な方法を考えて説明してくれたからです。