トイレ・奈良県の評判・口コミ（13ページ目）

大変お世話になり、何度も変更したりとしましたが親切に対応して頂きました。
次回は風呂のリフォームをするときは是非お願いしたいと思います
職人さんも親切に対応して頂きありがとうございました
仕上がりも金額も大変満足しています
ありがとうございました

全体的によくして頂いたと思います。
ただ、もう少し追加の提案があっても良かったかと思います。
こちらは素人なので、プロとしての専門的なアドバイスが特に感じたかったです。工事の内容やデザインやカラーの選定などでも。
また、予算に合わせてこちらの最低限の要求を満たしてもらった感じで、ここまでした方が最終的には良いと思いますよ、というような提案があっても良かったと思います。
あと、施工前の打合せというか、説明が乏しく、こちらから聞かないとわからなかったことが多かった点が不安でした。

8月酷暑の中ご苦労様でした、特に現場施工者の方の隅々までの作業手際さには感心いたしますと共に大変満足しています。よろしくお伝えください。

この度は、当方の希望通りに早々にご対応いただきありがとうございました。
見積りにつきましても、カタログの該当ページとともにわかりやすく提示いただき、検討しやすかったです。
仕上がりも大変よく、暑い中での作業、大変お疲れさまでした。
とても満足しています。
どうもありがとうございました。

トイレが故障して修理不可能だったため早急にリフォームが必要な状態だったのを担当の方が気にかけてくださいました。
現状確認に来られた1時間後には見積書を持って来ていただき、契約が決定していないにも関わらず最短の工事可能日を仮押さえしてくれました。
また、給水パイプを隠蔽するとスッキリした空間になると提案してくださったり、工事の流れや施工者さんへの対応の仕方など細かく説明してくださったのでリフォームが初めてで何もわからない私にはとてもありがたかったです。
また、工事中は工事担当の方が今から何をするのか説明してくださったので安心できました。
また、後片付けもきちんとして下さり、最後には「1日かかって気を使われたと思います」とこちらの立場に立った声をかけてくださり嬉しかったです。
全てにおいて信頼できました。
また何かあればお願いしたいと思います。

対応早く、適切なアドバイスをしてもらえました。
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者始め職人さん達も良く教育されていて、工事期間中のストレスも軽減されたように思います。
満足のいく仕上がりで、家族全員喜んでおります。ありがとうございました。

当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・

見積からメーカー決定、施工に至るまですべてに渡り満足のいく内容でした。
担当された方全員が丁寧な仕事をされていました。

丁寧な説明とユーザー目線のご提案により予想以上のリフォームが出来て感謝します。
また、最初のコンタクトから工事完了まで、ノントラブルでスムーズに進んだことは、ご担当の方の適切な確認と経験力によるものと考えます。

この度は大変お世話になりました。今回は歳を取った親が住む家のリフォームでしたが、担当者の対応や説明が分かりやすく安心できました。ただ、細かいところで当初私たちが希望していた施工と違った部分もあり、詰めの甘さも感じました。