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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
トイレが故障して修理不可能だったため早急にリフォームが必要な状態だったのを担当の方が気にかけてくださいました。
現状確認に来られた1時間後には見積書を持って来ていただき、契約が決定していないにも関わらず最短の工事可能日を仮押さえしてくれました。
また、給水パイプを隠蔽するとスッキリした空間になると提案してくださったり、工事の流れや施工者さんへの対応の仕方など細かく説明してくださったのでリフォームが初めてで何もわからない私にはとてもありがたかったです。
また、工事中は工事担当の方が今から何をするのか説明してくださったので安心できました。
また、後片付けもきちんとして下さり、最後には「1日かかって気を使われたと思います」とこちらの立場に立った声をかけてくださり嬉しかったです。
全てにおいて信頼できました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当が信頼できると思い、また、こちらの希望よりも良い提案をして頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。初めてのリフォームということで不安だったと思いますが、ご協力いただき、工事もスムーズで無事完工できてよかったです。何よりステキなおトイレになってとてもうれしいです！
当社とお近くなので、今後もなにかご不便、修理などございましたら、いつでもご相談くださいね。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 420,000円 |
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年7月28日 |
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