奈良県・奈良市の評判・口コミ（3ページ目）

長期間、迅速丁寧な対応で良かったです。しかし最後の工事段階で問題箇所が出てきて事前調査及び工事段階でその不備箇所を契約者に知らせてくれなかったのは解せないです。こちらから言って初めて対応するのは納得いかないでしたね。
でも、こちらの要求には真摯に対応して頂いたので出来上がりには満足しています。

社長さんが忙しいのか、見積の送付日や工事日の連絡など、約束を守ってくれないことが続いたので、途中別会社にしようかと思いましたが、社長さんが実際に工事をしてくれるなら安心と思いました。

現地調査をお願いすると一級建築士の資格を持ち、ゼネコンでの勤務経験もある二代目の社長さんが自ら来てくださいますので、リフォームの希望内容を伝達ミスなく伝えることができて安心ですし、専門的な助言や役立つ提案も現場で受けることができます。
また、その応対時の人柄と説明力から誠実な企業であることも分かります。

内装工事は自社手配の職人で施工されますので中間マージンが不要なため価格競争力があり、現場監督、職人の皆さんの人柄も良く礼儀正しいです。
工事中に間柱の施工と養生の撤去で細かい手直しをお願いしましたが、迅速に対応していただけました。
希望した通りの納戸が低予算で完全し大いに満足しています。

こちらの希望に応えられる事は対応していただけたと思いますが、指摘や提案をしなければいけない事も多く疲れました。
職人さんはきちんと仕事をされて、仕上りは概ね満足です。

色々ご無理をお聞きいただきありがとうございました。

担当交代などでか確認が少し間に合わず結構大掛かりなやり直しが数カ所
結果工事期間の遅延につながり店舗選びから完工までほぼ半年かかりました。

職人さんは丁寧に工事していただきその点の安心感は満点。

最終的には希望を叶えて頂き感謝。

この度はありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

契約後は決めることが多く、かなり大変でしたが、キチンと道筋を立ててくださり、非常に助かりました。ただ平面図での説明が多く(それはどこの会社も一緒かもしれませんが)慣れない人にはイメージするのが少し難しかったと思う。
着工後にもこちらからのワガママにも真摯に対応してくださり、本当に理想とほぼ合致した家になりました。とても感謝しています。

ただ、残念な点として、着工後何度か確認に行った際に昼休憩で無人にも関わらず戸締りがされていなかったこと、年末年始を挟んでの工事だったため1週間ほど休みになっていたがブレーカーを入れっぱなしにしていた点、クリーニングにきた方のうち一人が挨拶を無視した上インターホンで勝手にオートロックを解除したことがありました。

ただ、全体では本当に満足したリフォームでした。

最初に訪問いただいてから完成までのおよそ6ヶ月、変わらずの迅速丁寧な対応をしていただきました。完成後もいろいろ照会したり申し出もしましたが、態度が変わることはなく真摯に対応いただき、不安になることは一度もありませんでした。

大変満足しています。ありがとうございました。