家全体・マンションの評判・口コミ（133ページ目）

中古マンションのリフォームをして頂きました。壁紙張替え、畳の表替え、洗面化粧台の交換、鍵交換、ハウスクリーニングがメインの内容です。
工事内容説明、工事の手配自体は大きな問題はありませんでしたが、担当が数回遅刻したため注意させて頂きました。今後に期待しています。

今回のリフォームで最大の問題点は、勝手に発注が進んでいた事です。鍵交換をお願いしていましたが、鍵の形や費用、納期など説明のないまま発注がかかっており、こちらが電話で確認して発覚する始末。結局見積もりより高い価格となり追加費用を払わざるを得ない状況でした。このような対応では信用が失墜してしまいます。担当個人の判断だとは思いますが、あまりの事だったため記載しておきます。
ここにお願いする方は綿密にやり取りをした方が良いです。
一方、ハウスクリーニングなら出来が素晴らしい。指摘した点がほぼ全て綺麗になっており大変満足しました。

大変お世話になりました。築30年越えでほとんどリフォームをしていなかった為、全面改装を希望していたのですが、資金面で抑えたいとの意向をお伝えして見積もりをしていただきました。希望をほぼ叶えたものとなり満足しています。全面改装とゆうこともあり、ほとんどの家具の処分が必要となり、困っていたのですが一番安い方法で処分の手伝いをしていただきました。
大変、ご苦労をおかけしました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この度は、リノベーションを担当頂き、ありがとうございました。
若干のトラブルや、残存工事もありますが、仕上がりは大変満足しています。
担当各位の対応も、丁寧で、こちらの我儘を形にして頂き、苦労もあったかと思います。
本当にありがとうございました。

ありがとうございました。もうひとつのお部屋の方もよろしくお願いします。

最初の仕上がりは文章で書ききれないほど最悪な仕上がり状態でしたので担当者を店長に変更してもらいやっと8割納得が良く仕上がりになりました。納得がいかない2割はフローリングがガタガタでワックス跡があちこちに残っているからです。

今回のリフォームではお世話になりましてありがとうございました。築25年のマンションをきれいにしていただき、家全体が明るく感じられ喜んでいます。ただ、全体的に仕上がりの割には価格が高めに感じられます。

最初から最後まで誠実に丁寧に対応して頂きありがとうございました。共働きで平日の昼間は不在という状況での在宅リフォームでしたが、ほとんど不自由を感じることはありませんでした。職人さんも皆さん人当たりが良くフレンドリーな方ばかりで良かったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。

大変きれいにクロスを張替えていただきました。1年後に点検していただけるとのことで、今後の維持管理もお願いしたいと思います。

初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。

住いと同じ地元業者で選びましたが、特に工事部責任者の幅ひろい知識と現場対応能力は優れたものだったとおもいます。
特に春日部地元では新築、開発や大型店舗等大きな仕事を中心にこなしていた業者というイメージが強かったのでしたが、今回の集合住宅の小さな案件でも小まめに対応して出来映えもとても満足しております。またアパートのリフォームやリノベの案件がでましたらまたお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました。