家全体・マンションの評判・口コミ（113ページ目）

要望に対して、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当のＯさんをはじめ、デザイナーさん、店長さん、大工さんのことを本当に信頼出来、100点満点の仕上がりとなりました。
こちらの会社さんに決めてよかったです。ありがとうございました。

非常に短い納期、かつ当方が海外赴任中の工事発注となり、メールでのコミュニケーションを中心にせざるを得なかったにもかかわらず、顧客が実現したいことを出発的とし、的確かつ柔軟に対応頂きましてありがとうございました。都度のレスポンスも早く、この点も非の打ちどころがございません。仕上げて頂き感謝しております。少人数で種々大変と存じますが、従業員の健康第一を忘れず、さらなる御社の発展を祈念しております。

打合せにはいつも分かり易い資料をご持参くださり帰り際には毎回その日の打合せ内容を手書きでまとめて手渡してくださったのには感心しました。営業の方（プランナーさん）は素人で何もわからない私の的外れな質問や細かい要望にもいつでも誠実に丁寧に向き合ってくださいましたし明るいお人柄で打合せやショールーム巡りは毎回楽しかったです。また工事が始まってからは現場監督さんがこれまた気の利く良い方でマンションの管理人さんや近所の方からの評判も上々でした。さらに引渡し後にも棚やフックを付けてくださるなど小さな不便を次々と解決してくだりとても心強くありがたいです。
最初から最後まで不安も心配も本当にひとつもありませんでした！
家についての細々した要望を思いつくまま何十個も書いたメモを最初の面談時にお渡ししたのですがそれが今ほぼ100%叶っている事に驚くとともに感謝の気持ちでいっぱいです！

色々と丁寧に作業していただきありがとうございました。
事あるごとに、確認させてもらい、納得のいくようにして頂きました。
工事終了時には、改修工事の流れを写真でわかるようにファイルしていただきました。
どこの会社に頼めばいいのか、検討もつかず、考えていましたが、ホームプロからのこちらの会社さんに頼んで、本当に満足しています。
今後もお願いしたいと思います。

転居まで１ヶ月強という日程、しかも遠方からの依頼で下見も工事も日が限られた中、熱心に丁寧に対応して頂きました。
マンションの壁紙張り替えをお願いしましたが、仕上がりも大変綺麗で、満足しています。

大変お世話になりました。希望に沿ったリホームができてよかったです。

初めての事で分からないことばかり、とても不安でした。ショールームへ何度も足を運び又、メーカーのショールームへも同行され、沢山ある商品の中から自信のあるものを強くアピールされました。細かい所まで熟知していないとなかなか自信のあるセールスは出来ないものですが、細部の箇所まで比較され熱心に説明された事が印象に残っています。工事開始までに時間の余裕があったにも関わらず、壁紙の色に思いの外手間取り工事担当の方へご迷惑をおかけしました。住民への配慮も大変良かったと、マンションの管理者から連絡があり、評判も上々でした。リフォーム会社は大手から工務店まで沢山ありますが、今回担当された営業マンはセンスが良く、当方の要望を確実に把握されアイデアを数多く頂きとても参考になりました。決して一方通行でなく、顧客のニーズに応えて的確なアドバイスもあり、長かった工事が終わって振り返ると、充実した時間だったと思います。

最初見積に来られたのが一番早かったことと、丁寧な対応がとても良かったです。　今後また同等の部屋がありますので、リフォームの際はまたお願いしたいと思います。

この度は、本当にありがとうございました。
スケジュールも費用も大変満足です。何より人柄が最高でした（あった人すべていい人感が出てました）。
ゼネコン勤務の私から見ても、ぜひ協力会社にいてほしい会社だと思いました。
ありがとうございました。

担当者は次の成約数を上げることに忙しく、現場にはいないか、来ても数分いる程度。職人が室内を土足で作業するのに養生もされず、ゴム靴の後が今でも取れずに残ってそのまま。職人への監督もなく、マンションの来客用トイレを使えばいいのに、リフォームしたトイレで職人が大便までする始末。現場はいつも汚く、飲みかけ飲料もあちこち、電気も消し忘れ帰る。クリーニングはもう脚立に乗れない80代老夫婦で、素人以下で不誠実、狡猾な仕事ぶりを担当者は把握しておらず、こちらが言って初めて現状が露呈、契約こぎつけだけ躍起で、職人の仕事ぶりも見てないくせに調子のいいことを言って乗り切ろうとする。入金しても経理から担当者に知らせもないらしく、こちらが不安になって確認してやっと入金確認できる始末。それでいて知り合いを紹介で10万キャッシュバックというＤＭはよこす。もうあの職人は使わないことにしましたと言う前にお前が改めろと言いたい。