洋室・マンションの評判・口コミ（415ページ目）

大変お世話になりました。丁寧な対応や要望が伝えやすかった点はご担当者の人徳の高さと思います。住み始めて見ると細かいところで…と言うところは有りますが自宅のリフォームである以上自分たちの責任ですし、住んで初めて判ることもあり、完璧を求める方が無理のあることで、今後別工事で修正出来ればと思います。要望通り工事して頂いて良かった点と、要望を押し通さずに提案を受け入れて良かった点があり、要望が叶いさえすればいいと言うものでもないのが、難しいところだと思いました。全体のデザイン、床壁のテイストの調和、照明計画等、こちらの要望を聞くだけではなく、プロの視点から、色調やデザイン、どういうものが選ばれる事が多いか、相場や客の好み、予算に相応しいか、例えば、やめた方が良いことなど、柔軟に提案をもらえれば、更に良いと思います。人生に何度もないことなので、素人である客側はプロの視点をもっと欲していると思います。

見違えるような仕上がりに満足しています。

この度はありがとうございました。
細かなこだわりや希望にこたえていただいて感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。

少ない予算に対しリフォーム箇所の要望はマンション全体のリフォームであったが、予算内に完璧に完成させていただいた。仕上がりも大変満足で、予算外の部分もサービスで補修していただいた。見積もりから完成まで対応も早く満足でした。

担当者さんに恵まれ、良かったです。

やっと、信頼できる会社を見つけたという感じです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

有難うございました。

担当のHさんには大変お世話になった。レスポンスも早く、穏やかで人柄もよい。
問題は職人の技術のなさ、配慮のなさ、気が付かなさである。
至る所に仕上がりの問題があり、こちらの指摘がないとおそらく気が付かないのか開始早々に不安と不信が募りました。担当のHさんには伝えればすぐに対応してくれるのだが、職人の技術が低いので何度も何度もやり直しでとても疲弊してしまった。知り合いにリフォームのことを相談したが、大体リフォーム会社なんてそんなものだから何度でも申し立てをし続けるしかないとのこと。そうなんでしょうか？自分は職業柄ミスの許されない仕事であり、顧客が気が付かないようなところまでせっせと詰める作業をしているが、こちらから指摘しないと動かない気づかないは本当に問題である。

こちらの事情など、迅速なメールでのやり取りで把握してくださり、色々な要望にも的確に対応していただき、希望日よりかなり早く仕上げていただき感謝しております。担当してくださった代表の方のみならず連絡を担当してくださった方など、会社全体の印象も良く、また依頼させていただきたいと思える会社でした。ありがとうございました。

見積もり価格を守ろうとの姿勢が感じられた上に出来上がりも大満足でした。