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『満足のいく仕上がり』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
やっと、信頼できる会社を見つけたという感じです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
顧客にリピーターが多いと聞いて。こちらの要望をきちんと理解し対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。初めて現地調査へ訪問した際、過去に別会社で行ったリフォームの苦い経験についてお伺いしました。かなり不安な思いをされているご様子でしたので、当時の状況詳細をしっかり把握した上で、施工前には一部床を解体して構造を調査し、どの様に工事が進んでいくか情報を共有いたしました。工事が始まった後も、進めてみて初めて生まれるご要望もあったので、なるべく迅速に対応する様に努めました。とにかく不安を払拭して、リフォームを楽しんでいただきたいという一心でした。結果的に非常に満足していただけてとても光栄に思います。工事を終えた間際には、お客様の表情から達成感を感じることができ、担当自身もお施主様との信頼関係の中で、一緒に工事を進めて行くことができたという充実した感情を重ね合わせることができました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 490,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2016年8月25日 |
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