洋室・マンションの評判・口コミ（200ページ目）

リビングと洋室を仕切る間仕切壁と引戸の設置工事を依頼しました。しかし、材料の選定ミスにより図面通りに施工されず、また施工ミスによって引戸の動作不良が発生しました。この件について担当者は当初「リフォームでは現場で図面通りに施工できないことはよくあること。」と言う見解でミスを認めませんでしたが、エリアマネージャーの方にメールをさせて頂き、修正箇所の細かい図面をこちらが用意することでようやくミスを認め工事をやり直して頂けることになりました。やり直しの結果はある程度希望通りになりましたが、床や壁に再工事により発生したビス穴が残り、再工事までかなり待たされ完成も当初予定から１か月半遅れとなり、不満の残るものとなりました。図面を作成した一級建築士の方と工事担当、そして大工さんの間の事前の確認がなく、現場合わせになっているものと思われます。造作のある工事を依頼する場合はこの会社はおすすめできません。

このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。
いろいろとアドバイスいただき、大変助かりました。
家族全員とても満足しています。

洋室のリフォームをお願いしましたが、夫はプライバシーが出来、私たち家族には収納が増えて大満足です。
ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。
器機の選択や仕様変更にも嫌な顔をせず、快く応じて頂き感謝しております。
知人にも胸を張って紹介できる会社様と感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。

親切で丁寧かつ的確な対応で満足です。次回何かあったときもお願いしたいと思います。

貴社の職人さんたちは、性格も技術もよかったので、大変満足しています。
ただ、外注のクロス職人さんのプロとしての意識の低さには驚きました。
ここの外注さんを使っていては、貴社の信用が落ちると感じました。

担当者は、当方の要望をきちんと理解していただき、こだわりの部分を尊重してくださり、具体的にイメージができるよう説明をしてくださいました。予算は、オーバーしましたが満足のいくリフォームであったと思います。

調整を含めると約１年弱に渡り、数々の仕様変更にも対応して戴き、無事完成しました。
ありがとうございました。

契約前に何度も足を運んでいただき納得いくまで打ち合わせをしていただけました。
工事日程も、子どもの定期テストの日程にあわせて組んでもらえて助かりました。
工事中も気になった部分はお伝えするとすぐに対応してもらえて安心感がありました。
丁寧に対応いただき感謝しています。

初回打ち合わせから工事完了まで、非常にわかりやすい説明で、一つ一つ納得しながら施工していただけた事に、本当に感謝しております。そして仕上がりは、想像の一段上をいく綺麗さで、思わず感嘆の声を上げてしまいました。
私達の漠然としたイメージに対しては具体的な案を、細部に目がいきすぎた時には元々の希望にたちかえった提案をしていただき、プロの凄さを実感しました。予算や構造によってできる事できない事がありますが、常に率直なご意見をいただけるので、安心して自分達の希望をお伝えすることができたのが、とてもよかったです。
家造りに憧れのイメージをもっている方や、今現在解決したい困り事がある方に、とくにおすすめしたいです。
リフォーム完了後も、既存の設備も含めて棚板の追加等にも対応していただき、アフターフォローも素晴らしいです。