トイレ・マンションの評判・口コミ（79ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで右往左往している中、こちらの提案に何度も見積もりを出していただいたり足を運んでいただきました。担当者が信頼できる人柄で、いつも丁寧対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介後、迅速な連絡や丁寧な応対をしていただき信頼できる会社だと思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よい施工をしてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が良心的であること、ご担当者の説明がわかりやすく対応がよいです。
フルリフォームだったので、柱の関係など、図面も建築士の方にしっかりひいていただいて安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

まず1番早い対応と見積､そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。

お客さまのご感想

リフォームにあたり、お世話になりました。
最後まで責任を持って対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同じマンションの工事をされたことがあるとのことで、管理事務所への連絡や、ガス会社との連絡事項など主導して進めていただけたことはありがたく心強かったです。また、内装ついても色々とアドバイスをいただきスムーズにことが運びました。内装の方、大工さんのお仕事も丁寧で、大満足です！

この会社に決めた理由

他社よりも予算に近づけて見積もりを出していただけたこと、予算に近づけるための提案をしてくださったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さな質問でも対応して頂きました。
担当者の対応は良かったと思います。
施工についても、気になる箇所があればすぐ対応して頂きました。
1点直せない箇所がありましたが、それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりを出していただいたのですが、とても迅速、丁寧に対応していただきました。
また、見積もりの際、壁がみ、床決定の際、工事前後も荷物の移動等、全てにおいて心配りをしていただき、大変ありがたかったです。
工事中も経過を写真付きで送っていただきました。
仕上がりも満足しています。
またリフォームする際はお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と誠実、迅速な対応です。
全てにおいて対応が早く、こちらでは気づかない手すり、段差等のご提案をいただいたり、希望の金額になるような見積もりを提示していただいたためです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリホーム工事が予定より遅れましたが、全体の仕上がりも良く満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと
浴室の換気扇交換に関して的確なアドバイスを頂いたこと
見積の内容（詳細）がわかりやすかったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に来ていただいた方も礼儀正しく、思っていたよりも短時間で綺麗に施工していただけました。
次に何かリフォームを考えるときには、またお願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

見積で来ていただいた方が礼儀正しく好感が持てました。
分かりやすく具体的な商品の情報も含めて見積していただき、
値引きも含まれているとても良心的な金額だったので即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工当日、リモコンが注文した色が違っていたり、養生のテープを剥がした時に床に跡が残ってしまうという不備がありました。その後、誠実に対応していただき、仕上がりには満足ですが、それまでの間、ちゃんと対応してくれるか不安だったので、全体的には満点とは言いがたいです。

この会社に決めた理由

価格や評判など、総合的に評価しました。