トイレ・マンションの評判・口コミ（78ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも営業の方も皆さん、たいへん感じがよく、細やかに気をつかってくださり、トラブルなく完了できたこと、感謝しております。
費用も思ったより安くすみ、たいへん良心的で安心してお願いできる会社だと思います。次もまたお願いしたいし、ほかの人にも薦めたいです。

この会社に決めた理由

反応が早く、時間を守る。
積算根拠が明確で納得がいくし、全体にリーズナブルな価格におさえてくれる。
営業担当の方があまり押し強く営業をかけずに、こちらの希望に沿いながらも現実的なアドバイスをしてくださる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
予定通りの期間できっちり仕上げて頂き、ありがとうございました。
リビングルームの間取り変更で、壁に窓を付けて頂きましたが、イメージ通り素敵に仕上がり、とても満足しております。
またアクセントクロスも希望通りで、リビングルームが落ち着いたいい感じになりました。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の方の対応もよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が迅速であり、疑問などにもその都度丁寧に返事があり、安心して工事を任せる事ができました。仕上がりはきれいで、大変気に入ってます。次も何があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

商品の値引き率が他の会社より、安価だったので、良い商品を設置する事ができた。他社に比べて細かく丁寧な見積もりで、わかりやすかったです。

お客さまのご感想

お金は払いますが、ミスの連発でした。
高い買い物なのに、平気で2回も工期延期を求められました。

この会社に決めた理由

当初は見積もり段階で納得のいく金額だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

（当方の事情で一部作業が残ってしまいましたが、評価反映させていただきます）
仕上がりには非常に満足しています。
まだ住んでいませんが(笑)、住み始めるのが楽しみです。
解体してみないと分からないことも多かったですが、状況に応じた対応をしていただいたと思っています。
こちらが遠方に居住していたため、工事期間中の確認作業が十分にはできていなかったと感じているのですが、特段の問題はない状態に仕上げていただけたと思っています。
残作業はいずれお願いしますが、他の機会があった際もご相談させていただこうと思います。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

初回提案書の内容から経験値と品質が一定のレベルにあることが伺えた。
他社よりも費用を抑えることができると感じた。
社長と直接会話(やりとり)できるため、意思疎通が確実に行えると感じた。
会社のホームページも拝見し、信頼できるところ(方)であると感じた。
（上記いずれも、その通りだった）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
床材サンプルの追加依頼、メールによる疑問点・質問にも迅速に対応していただきました。
施工当日は当初予定よりも早く仕上げていただき、満足しています。
手すり追加用の下地処理まで施工していただいたので、必要の際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・数社の提案を比較・検討した結果、一番希望に沿った内容だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「居室のカビを解決したい」という思いを汲んでいただき、二重窓と商品の提案をして頂きました。また国の助成制度の手続きもして頂きました。

この会社に決めた理由

「居室のカビを解決したい」と依頼をしたところ、二重窓と商品の提案があったので契約をしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応してくださいありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人に対してしっかりプロの視点から相談に乗ってくれて、やりたいことを理解・提案してくれて、決めかねていた点も複数回見積して丁寧に対応してくれました。担当してくれたのは社長さんでしたので話が違うなどの心配もなく、全体をしっかり把握してくれていたので安心して任せられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メッセージのやりとりから施行完了までの間、施行内容の詳細の相談、スケジュールの相談など、非常に柔軟にご対応頂きました。初めてのリフォームで不明点が多い中、専門的なアドバイスも要所要所で頂けたことで、不安なく選択/決断できたことが大変満足しています。また管理会社へのフォローなども早く大変心強かったです。
またぜひお願いしたいと思いましたし、初めてリフォームされる方にご紹介したいリフォーム業者様です。

この度は大変お世話になり、有難うございました！

この会社に決めた理由

クロスの張り替えの依頼先を探しており、業者様の強みと口コミと拝見して総合的に判断し依頼させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで右往左往している中、こちらの提案に何度も見積もりを出していただいたり足を運んでいただきました。担当者が信頼できる人柄で、いつも丁寧対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介後、迅速な連絡や丁寧な応対をしていただき信頼できる会社だと思ったので。