トイレ・マンションの評判・口コミ（322ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事や細かい心遣いが素晴らしかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。当初の打ち合わせから、豊富なご提案をいただき、施工内容も満足のいく仕上がりでした。トイレ内の狭い空間ですが、施工工程が多く、期間中の天候にも左右された為、最終の木枠塗装の日程が延びましたが、綺麗に仕上げていただき、明るいトイレになりました。また、何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ご提案内容とプランが良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりだけが残念。
雑なところがあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の態度も良かったから。
見積りの内容も細かく記載があり、安心出来たから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。お陰様で使い勝手よく快適に過ごすことが出来ています。
居住しながらのリフォームは不便さは覚悟していましたが、丁寧な説明と臨機応変な対応、そして何より工事箇所周りのその都度の掃除で、それほどのストレスなく過ごすことができました。
既存の建具、家具との調和を図ることは、部分リフォームでは難しさがあると思います。
今回ドアを引き戸に替えるリフォームをしました。その際枠は既存の枠を使うことで了承していましたが、戸と枠とのコントラストがくっきりでイメージしていた仕上がりと違うことになりました。そのことを担当の方にお伝えしたところ、イメージした通りの仕上がする為の方法も説明していただき安心しました。またどうしても変えたいとなった時はお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

こちらの意向をよくくみ取り、迅速な対応で、予算内で出来るようプロとしての提案プランをしてくれたことがよかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足しておりますが、作業が遅れたこと、その状況共有など、工程管理がやや残念でした。

この会社に決めた理由

金額面とデザインセンスで業者の選定をおこないました。
特にデザインについては、パース絵も提供いただき、契約前から完成イメージができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真摯な応答のやりとりや現場での担当者、施工者ともにプロらしく誠実さが感じられ、安心してお任せできました。仕事の仕上がりにも十分満足しています。　　　　　　　　　　　
ほかにリニューアルが必要となった時にはまたお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の要望を充足していたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレがとても綺麗になり、家族みんな喜んでいます。
もっと早くリフォームすればよかったと思います。

この会社に決めた理由

価格と対応地域で決めました。

お客さまのご感想

確認と連絡不足、アポなし訪問等参りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価コメントが遅くなり申し訳ありません。
見積もり依頼時からご対応いただいた担当者だけでなく、担当の方の奥様や、施工をしていただいたスタッフの皆様に感謝申し上げます。
入力文字数が400字と少なく、書きたいことはたくさんあるのですが、今回のリフォームは妻も含めて大満足でした。以下、特に満足しているポイントです。
①洗面所リネン庫の造作扉
　むき出しのリネン庫が嫌だという相談をしたところ、扉の取り付けを提案していただきました。初めから取り付けてあったかのような自然な仕上がりに驚きました。
②キッチンカウンターの造作工事
　こちらも、もともと取り付けてあったかのような自然な仕上がりに大変満足しております。
③フローリング
　ベリティスフロアーを提案していただきましたが、傷が一切つかず手入れもしやすく素晴らしいです。もちろん、施工もしっかりしているため、軋みなど一切ありません。

この会社に決めた理由

訪問見積もり前と後に分けて記載します。
【訪問見積もり前】
①HPの施工事例及び実績が充実
　他社含めてHPはかなり見ましたが、どのような施工を行う会社なのかのイメージが一番湧きました。
②スタッフがHPで顔写真付きで丁寧に紹介されていた
　業者選びで一番重要なのは最終的には「人」だと思いますが、訪問見積もり前のタイミングであっても、HPを見れば「人」を大切にしている会社であることが伝わってきたので、安心して任せられると思いました。
【訪問見積もり後】
①現場で実際に施工をされている方が見積もりを行う
　これがいわゆる工務店の良さだと思いますが、現場をよく知る方に見積もりを行っていただいたため、後から「実はあのプランはできません」などがありませんでした。
②見積もりなどの対応が速い
　見積もりの提出や、具体的なプランの打ち合わせの設定が迅速でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望どおり頻繁にメールで連絡していただく等、安心して任せられる業者と思います。
また、細かい追加工事等にも対応してもらえるとともに大変リーズナブルな価格で満足しています。

この会社に決めた理由

現場を確認してもらった５社の中で、価格が一番安かったことと担当者の説明・提案が良かったため。