トイレ・マンションの評判・口コミ（157ページ目）

最初担当営業者は全くリフォーム工事知識無く当初打合せで取付可能と言われたキッチンレンジフードは工事契約後、施工一週間前に取付られないと言われ施工の仕方を変えたり、断熱材入れる範囲ミス、スイッチ不要箇所に間違え壁に穴をあけ、ベニヤ下地入れるはずの壁にそのまま壁紙貼り下地浮き上がりぼこぼこで再張替え、キッチン部材発注もれ更には発注ミスで違うコンロ台を取つける、和室と洋室つなげる工事床のモルタル塗り精度が悪く細かい不陸多数でガタガタ。ペンキ下地見える斑があり剥がれる、窓枠施工ヒビがありやり直し、1月15日工事完了が4月２日になる。大工を含め全体の仕上精度悪く何度もリペア入れ、担当者もリペアですませばいいの感覚にはあきれる。最初下見に来た担当者は工事途中会社辞める全く無責任。サイトにある綿密な現場調査などない。リフォーム内容記載図面も3回書き直してやっとできる。現在、話合い中です。

色々こちらの要望に合わせようとしてくださいました。
こちらの質問にもしっかり答えてもらえたのが良かったです。

契約しなかった業者の中には、こちらの質問を理解されない方もいました。自分でもある程度調べてから見積もりに来てもらうことをおすすめします。

リフォーム施工前に水漏れが起こった際も、即時応急処置をしてもらいましたが追加費用はかからず、凄く助かりました。
少しでも気になるところはこまめに連絡しても丁寧に対応下さいました。
また時間が経った今でも、連絡しても丁寧に対応してくださり、安心しています。

担当の営業さんが、とてもお人柄が良く、親切でした。
色々アドバイスやワクワクする事例などを紹介してくださいました。

主に担当して下さった大工さんも親切な方で安心してお任せできました。

事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。　また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。　価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。　他社はすべてお一人で来られました。

トイレリフォームで、便器本体をアラウーノにして、天井・床・手洗い器・壁紙、一つ一つ全て色柄選べるので、自分仕様に出来上がったのがとても嬉しかったです。
一つ一つの色柄は、一つの冊子からではなく沢山のサンプルをこちらの会社は持っているので、本当に自分の理想通りのトイレになりました。

工事終了後、引き渡し時に見積書通りの仕様(オプションの有無、部品の色等)で施工されているかどうか、両者で確認する事がありませんでした。メーカー出荷時で見積書通りに各部品が揃っていても必須に思われます。確認時間は短時間で終了し、仮にトラブルがあっても即対応出来ます。

この度は大変お世話になりました。住み替えの期間が決められていてタイトなスケジュールの中、担当者様にはいつも穏やかに接していただきありがとうございました。電化製品の交換機種や壁紙などの説明、細かい部分のこちらの要望にも対応していただきまして、仕上がりも大変満足しています。ただもう少し進捗状況の連絡をこまめにしてくださると、もっと安心できたかなと思います。今後も何かあれば相談したいと思っております。

最初、概算見積依頼を断られたときはどうしようかと悩みましたが、評判の高さから小再見積もりから入っていただきました。結果として、御社と契約、施工を進められてよかったと思っています。担当のSさんには細かい点も含め、対応いただき大変助かりました。在宅しながらのリフォームということで、こちら側もですが、施工している大工さんにも大変な負担をかけたと思います。その中で丁寧に仕事をやっていただき、満足しています。地元ということもあり、今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願いします。

堅実な進め方で信頼できた