トイレ・マンションの評判・口コミ（120ページ目）

大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、質問事項にもすぐにご回答いただき、対応もとても早く心強かったです。仕上がりも大変満足いくものでした。

築22年のメゾネットマンションのトイレ2か所のリフォームをお願いしました。
見積もり、工事ともに概ね満足いく水準で感謝しておりますが
担当者の方の確認もれか、2か所リフォーム頂いたトイレの1か所が配管の最終的な仕上げが漏れていたこと、もう1か所が給水ホースが長すぎてその処理が不十分だったことが残念と言えば残念でした。こちらからの連絡に対しては、柔軟に対応いただけたと思います。他には担当者の方は誠実に対応いただけましたが、少し勉強不足の面があるように感じました。商品の長期保証対応や、クレジットカードでの支払いについて
こちらからの指摘があって対応頂けた点がありました。
工事全体には、きれいな仕上がりで、上記の最終確認漏れの対応で少し時間はかかりましたが、概ね満足しております。

こちらの優柔不断でなかなか打ち合わせが進まずお手数おかけしましたが、嫌な顔せずにご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、満足のいくリフォームが出来ました。

見積変更に対しても素早い対応だった。
工事期間中は担当の方が朝一に現場の確認する等進捗の管理がしっかりしており、職人の方も出来栄え+工期を守ることを重視して作業してくれていた。
こちらもうっかりしていたが、図面をもとに説明してもらえると更に良かった。

・総合的には次回もお願いしたいと思います
・価格、工期日数、担当者の対応は非常に良かったです
・メーカーの値上げ前の混乱で、納期に間に合わない事態が発生しましたが、誠実に対応頂き何度も作業に来ていただきました。その点は感謝しています
・一方でいくつかの問題点がありました。参考までに記載いたします
①作業時に冷蔵庫の移動をしていただきましたが、床に傷がありました。その後補修していただきました
②浄水器付きキッチンに関して、浄水カートリッジのセット漏れがありました。後日自分でセットしました
③トイレのリモコンが機種と違うものとなっており、交換していただきました。（メーカー都合もあり表面的にはわかりにくかったですが。。。）

上記【この会社と契約した理由】と同様。会社規模も選定の理由です。

住みながらの改装でしたが、工程表も詳しく提示いただき、更にはリーズナブルな価格と途中段階での仕事内容を踏まえ工期途中からの大幅な追加仕様変更にも柔軟に対応していただき、仕上がりはとても満足のいくイメージどおりのものでした。
妻もお気に入りの部屋が出来上がり喜んでます。
長い工期でしたが、職人さんも礼儀正しく、途中の無理なお願いにも快く対応いただき、ストレスなく過ごすことができました
今後も機会があれば是非お願いしようと思っています。

リフォームに関して無知な私たちに、丁寧に、またよりよい提案をしてくれて、いつも寄り添ってくれていたというのが印象です。浴室に関して言えば、洗面台を変えるだけでなく、レイアウトも変えるリフォームだったので、出来上がるまで不安でしたが、とても満足いく仕上がりになり、本当にやってもらってよかったと思いました。

初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の早い連絡や丁寧な対応のおかげでスケジュール通り問題なく進み、終始安心できました。
仕上がりや価格も満足できるもので、とても信頼のおける会社だと思います。
今後、他の箇所もリフォームを考えていますが、またお願いしたいと考えています。

担当者は最初、風呂、洗面所、トイレの施工では、親切で良くしていただきましたが、追加工事では和室のリフォームが終わる前に工事完了引渡確認書が届き、仕上がりの確認もなく不信感を抱きました。唯、工事の仕上がりがきれいで大変満足しました。