階段・マンションの評判・口コミ（34ページ目）

築約２0年のマンションの全面リフォームをお願いしました。３社相見積りの結果、全てにおいて他社より勝っており、特にリフォームプランの提案内容がすばらしかったので貴社に決めました。なかなか現場に行けなかった為、諸手続の代行と家電を含めた不要品の処分もして頂けたので助かりました。又、担当のＳさんには、夜間や休日の打ち合わせにもかかわらず快く対応して頂きました。リフォームについて全く無知でしたが、信頼できるホームドクターができた感じです。

賃貸にする為に古いマンションの内装リフォームをお願いしました。最初のメールでのアドバイスが、とても具体的で予算もこちらの希望を入れて色々相談していただけました。壁紙を選ぶ時も時間をかけて、こういう風にすると雰囲気がガラリと変わりますよといったアドバイスがとても納得できました。大理石風の床や和室の洒落た壁紙など大変、満足しています。予算もほぼ希望どおりでした。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

壁紙の張替をお願いしました。メールでの対応も早く、担当者の方の応対も良く、価格も妥当だと思いました。また何かあった時はお願いします。綺麗になった部屋に満足です。

問い合わせ段階から、具体的で丁寧な回答を頂いたので、施工を依頼しました。細かい要求にもご対応いただき、大変満足しました。

リフォームの基本的な考え方・理念について、担当者とじっくり相談させていただき、納得のいくリフォームができました。今後のリフォームの参考になりました。感謝しております。

リフォームでやりたいことをよく理解してご提案いただき、納得のいく仕上がりになりました。念願の電動映写スクリーンでホームシアターが完成し、週末に映画を見るのが楽しみです。また、幅６メートルの大型壁面収納で、散らかっていたものが全部片づきました。部屋の風通しが良くなり、健康な生活を送れます。工期も予定通りで、大変満足しています。

先日はお世話になりました。日程や細かい時間まで、こちらの都合に合わせていただき、大変助かりました。仕上がりも綺麗で満足しています。また、作業後の掃除までして頂きありがとうございました。壁の修理という小規模な工事にもかかわらず、良心的で、応対も親切でした。貴社にお願いしてよかったです。

遠方からのリフォームで工事の進捗状況が気懸かりでしたが、施工業者のホームページへの写真掲載及び担当の方がメールで写真を送ってくださり、助かりました。また、こちらの要望事項に担当の方がその都度対応して頂いた点も、満足できました。しかしながら、使用する部材に関する説明が不十分な為に、仕上がりに当方のイメージと食い違う所があり、残念でした。全体を通して、見積りの段階から長期に渡りましたが、丁寧に対応して頂き有難うございました。

プランニングに関して親身に相談に乗って下さり大変満足しています。一部の工事に関しては意思の疎通に若干ズレがありましたが迅速に対応して頂きました。設備工事に関しては、丁寧な説明もあり大変満足しています。業者さんの施工レベルにばらつきが見られ戸惑いを感じることもあり、それが一部残念に思いました。コストパホーマンスに関しては大変満足しています。

概ね、ＯＫというところでしょうか。何箇所か問題がありましたが、うまくリカバリーしていただきました。担当者もこちらの希望どおり女性の方でしたし、肝心な所では店長も数度来ていただきましたので、営業対応としては良かったと思います。工事車両を駐車した場所が悪くて（やむを得ない面もありましたが）一度だけクレームがはいったのがまずかったかなと思います。３箇所リフォームしたためか、工事作業者も多めになり、結構気を使いました。又、腕の差？か、仕上がり具合に多少バラツキがある感じがします。が、概ねＯＫだと思います。次の機会があれば、又相談しようと思っています。