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お客さまのご感想
遠方からのリフォームで工事の進捗状況が気懸かりでしたが、施工業者のホームページへの写真掲載及び担当の方がメールで写真を送ってくださり、助かりました。また、こちらの要望事項に担当の方がその都度対応して頂いた点も、満足できました。しかしながら、使用する部材に関する説明が不十分な為に、仕上がりに当方のイメージと食い違う所があり、残念でした。全体を通して、見積りの段階から長期に渡りましたが、丁寧に対応して頂き有難うございました。
リフォーム会社からの返答
遠方からのリフォームのご依頼でした。見積もり段階から、じっくりと話を進めて、収納たっぷりの家になりました。遠方で、現場を拝見できない事もあり、弊社のHPから現場を拝見できるシステムの他に、担当者から現場の進行写真をお送りしたことで、安心されたようですね。仕上がりイメージの違いもあったようですが、お客様のご意見をありがたくお受け頂きまして、より良い工事へと努めて参ります。全体を通してご満足頂いた事は、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
| 価格 | 2,004,975円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市保土ケ谷区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2005年9月10日 |
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