その他・マンションの評判・口コミ（61ページ目）

大変誠実で、信頼のおけるリフォーム会社です。社長に見積もりに来ていただいた際は、じっくりと時間をかけて現場確認をして頂き、取り組みの真剣さを感じました。また価格に関しても、見積もり金額とこちらの予算に差があったのですが、他社さんには商品変更や商品のランクダウンをしないと予算に近づけられませんよと言われました。しかし、こちらの会社さんは、こちらが希望する商品や考えを尊重頂き、価格を近づける努力をしてくださいました。
当日、作業に来て頂いた作業責任者の方も非常に丁寧で、マンション共用部分の養生をしっかり行い、周りへの配慮や作業状況の適切説明、トラブル対応など、幅広い作業分野において精通しており、安心して作業をお任せすることができました。お風呂、洗面所の仕上がりも大変素晴らしく、初めてのリフォームで色々と不安がありましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。

対応が丁寧で、要望に素早くこたえてくれる。
工事担当の職人さんの人柄、技術が良い。

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

誠実な会社で担当者の対応も親切丁寧でした。

この度は私共の母の状況を配慮して下さりありがとうございました。確かに住みながらのリフォームキツかったですが、明るく、気の効く、礼儀正しい職人さん達で安心して無事終わりました。また、担当者様には大変無理を言いクリアして頂き、本当にありがとうございました。新しくなり母も混乱してましたが、少しずつ新しい設備に対応しています。大切に綺麗に末長く使わせて頂きます。

契約や見積もりもしっかりしていましたし、スタッフさんや職人さんも皆さんとても親切でマナーも良く、とても信頼の出来るリフォーム会社さんでした。
特に担当の営業さんは、常に寄り添って頂き終始親切な対応をして頂き、施工中も毎日様子を見に来て下さりました。
仕上がりも思い通りのリフォームをして頂き、大満足です。
また次回もお願いしたいと思います！

少ない予算で申し訳ありませんでしたが希望通りの施工をしていただけました。本当にありがとうございました

工事には立ち会えませんでしたが、仕上がりは非常に丁寧で、こちらの会社にお願いして、良かったと思います。職人さんの技術に、自信がある理由がわかりました。見積りからお世話になった担当者さん、工事にたずさわった職人の方々に感謝です。

１．相見積り時の金額を変更してきた。相見積時は「暖房機能付き給湯器」で、見積り依頼。この会社に決めてから、暖房機能の無い普通の「給湯器」にした場合の見積りを依頼したら、追加で工事が必要な事が分かったからと言って、「暖房機能付き給湯器」の金額を相見積時から変更してきた。
２．トラブルがあったので担当の上司に連絡してくるように依頼したが、1日半待っても連絡が無く、こちらから連絡した。家に来るように言っているわけでもないのに、「今、連絡しようとしてた」、「身内に不幸があった」と言い訳された。
３．中間ダクトファンに対応出来ますと言いながら、ノウハウなどほとんど無く、正常に動く迄にほぼ5ヶ月かかった。この会社からの訪問希望日に、ほぼ１００％対応したにもかかわらず、依頼してから5ヶ月もかかった。

8/6本契約し、8/27から工事開始となりました。しかし工事工程表に示された工事期間を大幅に過ぎてしまい、本来なら10月上旬には完成でした（その後の追加発注もありましたけれど）長い期間がかかりました。もっと手際よく効率的な工程と段取りがあれば良かったと思います。