その他・マンションの評判・口コミ（202ページ目）

こちらが実現したいリフォームについて相談したことを、いやな顔ひとつせず一生懸命、調べたり・考えたりして頂きました。
また、かなり細かいことを聞いても親切に教えて頂きました。
結果、リフォーム完了後の満足感は大変良いものとなりました。

丁寧に対応していただきました。
満足しております。

特になし

最初のリフォームの内容に、こちらから幾つか追加を行ったのですがきちんとした対応をしていただきました。

仕事の都合で、土曜日昼からの工事ばかりをお願いしました。お忙しい中ありがとうございました。最後バタバタしてしまいましたが、結果満足しています。製品のマイナス部分などもズバリ教えていただき、迷い無く決断出来ました。ドアパネルは少し悩みましたが、仕上がりを見た旦那様が、「かっこいい」と素地仕上げを褒めてくれたので、安心しました。食洗機側面が丸見えになるところ、取っ払った扉を再利用して、普段見えない所の見栄えも綺麗にしてくれました。食器のセットが慣れませんが、入れてしまえば片付けるだけなので、家事が楽になりました。

期待以上の出来でした。今回のリフォームでは2点のこだわりがありました｡リビングと和室との仕切りを取り除き、畳を残しつつも和室とリビングに一体感をもたせること、また暗く使いづらい台所を明るく快適にするという内容です。この要望に対し、営業のＩさんは様々なセンスある提案をして頂き、イメージが完成しました。工事では、職人さん達の丁寧な仕事が印象的でした。これにより安心感と信頼感を得ることができました。既製品で気に行った品が見つからなかった和室・リビング間の半間の仕切りは、大工さんの手造りで大変気に入っています。このような対応も嬉しく思いました。台所は、明るさも広さも倍になったかと思うほどの変貌ぶりです。調理台に立つと、リビングの窓を通して海を展望することができるようになりました。思い切ってリフォームをしてよかったと思います。ご協力いただいたＹ社のＩさん、工事関係者の皆様に感謝申しあげます。

プラン図や方法など色々な案をだしていただき、それにあわせて当方も担当者様と一緒に仕上げた感があり納得のいくリフォームでした。

部品の発注ミスにより予定工事期間内に工事が終了しなかったこと、追加でお願いした部品取り付けが行われておらず、工事終了後にわかり追加工事を行ったこと、仕上げが荒く補修工事をお願いしたこと（担当者がちゃんとチェックすればわかるようなこと）、施行終了後に不便さに気づいた点に関しては、プロであれば設計段階でアドバイスしてほしかったこと（積極的なアドバイスはほとんどなかった）など、営業担当者、工事担当者とも不満であった。

客の立場に立って提案してくれました。
とても良心的でした。
価格以上の良い仕事をしていただいたと感謝しています。

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。（この件に関して、なんの返答もなし）。施工は9月26日～10月11日迄。