その他・マンションの評判・口コミ（182ページ目）

想像以上にコストを抑えた金額で作業して頂きまして大変感謝しています。今回は床の構造上修理の難易度はやや高かったのではないかと思います。そのため、仕上がりでは多少段差が気になるところがありますが概ね満足できる仕上がりです。特に小さな傷はきれいに対応して頂けたと歩もいます。

説明も適切。
仕上がりにも大変満足しております。
細かいクレームにも適切に対応して頂きました。

フォローが足りないと感じた部分がありました。
・契約から着工までの調整。クロスの決定について、こちらも対応が遅かったですが、御社から期限を明確に指示していただくべきだったと思います。
・粉塵対策。物が置いてあれば汚れるのは当然分かりきっていたはずなのに、そのまま作業するのはプロとして如何なものでしょう。物を移動する。養生を完璧にセットする。それが出来なくてもせめて依頼主に確認することは最低限行うべきです。
・洋室のタンス移動について事前に確認した時は、「ウチで移動するからそのままで大丈夫」と回答いただいたはずですが、結果声掛けすらされずそのまま作業されて粉塵まみれになりました。「依頼主に確認する」という意識がみられませんでした。

ここまでフォロー不足について散々言わせていただきましたが、リフォームの仕上がりは満足です。ありがとうございました。

きれいに施工して頂きありがとうございます。たださいさん、施工日がづれたり、予定通りの時間に来ていただけなかったり、やると言った施工がその日に行われなかったり等段取り面で申し訳ありませんが、かなり不満がたまってしまいました。またサービスでやっていただく予定の施工が一部残ってますので、最後までよろしくお願いします。

担当者のＷさんが大変良くしていただき満足いく仕上がりになりました有難うございました

リゾートマンションのリフォームで、最初は洗面台だけの予定でしたが、こちらの疑問点に一つ一つ丁寧に回答してくれるので、他のリフォーム箇所を見てもらい、見積もりをもらいましたが、妥当な金額の提示でしたので作業をお願いしました。結局、洗面台の他に給湯器、暖房器具2カ所、キッチンのIH化、蛇口交換、トイレの洗浄便座交換、トイレットペーパーホルダー交換、浴室エアインシャワーへの交換、据え付けダイニングテーブルの塗装と電気配線の整備を終えて、大変快適な部屋に生まれ変わりました。
作業の進捗もその都度確実に連絡をもらっていたので、作業進行中も非常に安心して任せられました。同じマンション内で同様のリフォーム希望者がいると思うので、この業者を強く推薦したいと思います。

細かい依頼に対して、担当者が丁寧にすばやく対応してくださいました。担当者の誠意が感じられました。

予定通り完工頂き有難うございました。
機会があればまたお願い致します。

有り難うございました

それぞれの職人さんの腕は　あるのでしょうが・・その日の施工後の　状況確認は　してほしいです。すべきだと思います