その他・マンションの評判・口コミ（178ページ目）

先日はお世話になりました。
おかげさまで納得できる仕上がりとなり、満足しております。
また次の機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

職人さんの後かたずけが、とても丁寧で、感心しました。

てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。

こちらの要望を丁寧に聞いてくれ適切な工事の施工方法を納得のいくように説明してくれました。特にキッチンはパナソニックの希が望でありましので担当者がショウルームへ連れていいてくれたのが
とても商品の決定に役立ちました

細かな要望にも丁寧に対応いただき大変気持ちの良いリフォームを行うことができ感謝しています。

中古購入したマンションのリフォームで、未だ住んでいない状態でのプランニングでした。
施行開始してからでも多くの変更、追加要求に快く対応してくれました。
壁を壊したら、とんでもない障害物が出てきたり、リフォームはプラン通りにいかなくて当たり前と実感しました。その意味でも気持ち良くやりとりできる担当者を選択の基準にしたことは正解だったと思います。

担当の方が誠実に対応して頂けたことが一番良かった。

消費税増税間際の発注にも関わらず、臨機応変に対応していただき助かりました。

営業、事務、現場監督の連絡の悪さに辟易しました。
現場の職人さんがよかったので無事すみましたが、苦痛な3か月でした。

こちらの希望に応えてくれただけでなく、さらに良くなるような改善点を随所に提案してくれたことが素晴らしいと感じました。また、途中で発見された建設当初の欠陥工事があったにも関わらず、日程どおりに完成してもらえてとても助かりました。
きめ細やかなコミュニケーションでこちらが不安になることなく、最後まで進めてもらえたと思います。Ｓ社に依頼して本当に正解だったと思っています。