その他・マンションの評判・口コミ（120ページ目）

連絡、相談が遅かった
もっと具体的なプランを立てて説明して欲しかった

特にトラブルも無く予定通りに完成した

中古マンションを購入しての部分リフォームでしたが、予算の範囲内でトイレ全面入れ替えや、ほぼ家中すべてのクロス張り替え、洗面所の床張り替えもできて大変満足しています。当初洗面所の床まで気が回っていませんでしたが、ご提案いただいて張り替えることができ、本当に良かったです。また、物件引き渡しから引っ越しまでの期日がかなりタイトな中で、期日に間に合わせていただきました。さらに、物件の床についていた傷について、御社に責任がないにも関わらず無償で綺麗に直していただきまして、本当に感謝しております。また、今後直したい部分があれば、是非御社にご依頼したいと思っております。

工期を急ぐために打ち合わせを何度もこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。
こどもたちの面倒もみていただき、家族全員が満足できるリフォームになりました。
ほんとに感謝しています。ありがとうございました。

概ね満足でした。
但し、最後に担当者を信頼し過ぎて、依頼1点について言った言ってないのお話しになってしまい、その点は非常に残念で且つ印象が悪かったです。
あと、解体しないと分からない事は分かりますが、予め想定出来る範囲の見積りや提案をしといて頂けると度重なる見積り変更は普通の方なら嫌気が指すでしょう。

築17年の中古マンションを購入したので水回りを中心にリフォームをしようとホームプロへ登録。いろいろなリフォーム会社さんから連絡をいただきましたが、その内こちらの会社さんから頂いた丁寧で温かみのあるメッセージが印象的で、なにより価格が良心的だったので工事をお願いすることにしました。リフォーム期間が11日間と短い工期にも関わらず、ここまでしてもらっていいの⁉︎と思うほど予算内でできる限りのことをしていただき本当に感謝しています。またリフォーム後の要望に対してもすぐに対応していただきさらに感激しました。よい会社さんにリフォームをお願いできて本当に運がよかったと思います。また何かあればこちらの会社さんへお願いしたいと思います。

初めてのリフォームだったのでどんな感じで作業が進められてくのかなと思うところが不安でしたが、いろいろ質問にも丁寧に答えて頂き途中で心配はなくなくなりました。後半の作業で大工さんの予定により1日短くなったときはさすが間に合うのかなと心配になりましたが、問題なく予定通り終わらせて頂きましたので良かったです。細かなところでは、最後の片づけ等、忘れているところもありましたが、家具や荷物がある中での作業は大変だったと思います。

御社の工期は、バスルームの業者との日程アンマッチで、３日遅れの１０月２７日スタート、２９日迄の短工期で、日程的に余裕のない工期でした。
多忙中でも監督者は請負業者の作業の正確性や出来上がり品質を確認し、欠陥のない仕上がりをお願いします。
１）バスルームに関して、リモコンの取付け場所がルーム内でよいか？ルーム外なのか？業者任せにせず、仕様書を確認して頂きたい。
組み立て時に一部、不完全な場所があり、２度目の工事の際にその場所を修正して頂きました。
２）電気温水器の使用が、契約電力によって「時間帯別電灯及び深夜電力」ではリモコンの働きが全く違う事を把握されず、設置後でのリモコン動作（沸き増しをはじめ、その他の機能）は、５０％程度しか使用することが出来ません。私も幾度となく、相談センターに問い合わせをしました。
３）電気配線の誤接続や、温水器の保温材の施工、バスルームと床面の仕上げも一般的は工事方法とは言えませんでした。

大変満足です。有難うございました。気持ちよく生活させていただいています。

当初浴室のリフォームの予定だったのですが、見積もりを頂いた後にシンクの水漏れもおきてしまい、キッチンと浴室のリフォームをお願いすることになったのですが、どのような工事になるか、見積や日程など分かりやすく丁寧に説明して頂きました。また施工後にちょっとした不具合があったのですが、そちらもすぐに対応して頂き、最後まで責任を持って工事に携わって下さったので、こちらの会社さんに頼んでよかったと思います。