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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

概ね満足でした。
但し、最後に担当者を信頼し過ぎて、依頼1点について言った言ってないのお話しになってしまい、その点は非常に残念で且つ印象が悪かったです。
あと、解体しないと分からない事は分かりますが、予め想定出来る範囲の見積りや提案をしといて頂けると度重なる見積り変更は普通の方なら嫌気が指すでしょう。

この会社に決めた理由

最終選定で、対応が早く見積りが分かりやすかった。且つ、現地調査時の対応が非常に好感が持てたから。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけ、うれしい限りです。
言った言わないがあったことにつきましては、細かいこともメモし書面にしておくべきだったと反省しております。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思っております。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バス洗面リビングダイニング和室窓・サッシその他
価格	2,800,000円
施工地	東京都江東区
築年数	16〜20年
工事完了日	2016年10月29日

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