浴室・バス・マンションの評判・口コミ（616ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。迅速・丁寧、且つ、誠実な対応、そして高い提案力・技術力で施工いただき、御社にお願して本当に良かったと思えるものでした。特に、新たな床材が必要な部分に撤去箇所のものを再利用するなど、エコで自然な仕上がりには感心しました。また、浴室や洗面台、クロス、アクセントクロスの選択等に関して、いろいろと迷っているところに、タイミングよく、的確でセンスの良いアドバイスをいただきました。（後日、家具を入れてみて、やはりこれで良かったと再認識した次第です）職人さんも優秀な方々であったと思います。携わっていただいた方々に感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

真っ先にメッセージをいただいたことや、店舗が近いことなどもあり、これも何かの縁だろうと思い直感で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

シャワー・給湯関係の問題について的確に分析し、問題解決に至りました。
現地調査での確認をしっかりしていただいて、安心感が持てました。

この会社に決めた理由

見積に来て頂いた他社に比べ、問題に対する調査・知識が優れていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に私どもにとってベストなデザイン、価格をご提案頂けました。
不具合時もレスポンス早く直ぐに対策を頂き、本当に御社に依頼して良かったです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積りにきた担当者が私達がお願いした内容をしっかり聞いた提案してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

障がい者向けのリフォームだったが、担当者から作業員への伝達不備でやり直しとなったものの、最終的には納得のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが要望した難題に対して、臆するどころか、大変な興味を示して頂き、好感を持ちました。
引き渡し後の手直し工事も、約束通りきちんと納めて下さり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

会話の中から感じられるプロ意識に、お任せしてみようという気にさせられました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションリフォームの実績

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

収納の中の棚がクロスを張った時にはずしたと思われますが、そのままになっていたり、ハンガーをかけるバーが無くなっていたりしたため、仕上がりをやや不満とさせていただきました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

施工管理について、複数の現場をかかえているせいか進捗管理に甘さがある。個々の業者が関わるので出来ばえに差があり施主のチェックが必要。3回程やり直しを求め、対処を求め対応実施してきたのが現実。油断大敵。最後まで工程表が示されなかった。とにかく疲れた。完成品については一定の満足を得ているがずいぶん余計な気を使わざるを得なかった。同社のリホームは3回目であるが担当者により一定の覚悟がいる。次も予定があるが考え直したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠実な営業および施工対応をいただき、ありがとうございました。工事の質も大変丁寧な施工をいただきました。また、住宅エコポイントは工事直前で締切になってしましましたが、速やかなご連絡および実際の工事で見積もりでは分からなかった不要工事分の減額など、真摯な営業姿勢が大変嬉しく感じました。また今後、異なる場所のリフォームを検討する際もぜひお声掛けさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

１．他社と同価格でキャンペーンであった人工大理石浴槽がついてきた。
２．見積もりやその説明が大変丁寧かつ詳細まで具体的に説明いただいた。
３．細かい質問に対し、論理的な回答をいただいた（感覚やイメージではなく）。