浴室・バス・マンションの評判・口コミ（590ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安な事も多々ありましたが、担当者の方の適切なアドバイスで満足できる仕上がりになりました。
またショールームへ案内して頂きプランが具体的に実感できたのも大変良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績とホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと制約の多いマンションでしたが、工事も終わり、生まれ変わった我が家に大変満足しています。備品、クロス、カーペットなど、どれに決めるか迷った時にいただいたアドバイスは大いに参考になりました。リフォーム以外にも壊れた食器棚や収納ボックスの丁番を取り換えていただいたり、古い照明器具をLED照明へと交換していただいたり、とても助かりました。若い職人さん達も気持ちの良い方ばかりで、３週間の長丁場も終わってしまえば短く感じる程でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄が良かったこと。工事日程、時間をきっちり守って下さったこと。
お願いしたことはの対応が早い。
それぞれの工事担当業者さんも礼儀や態度にも好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
会社が近い。
担当者の人柄が誠実で良かった。
価格が適切。
見積もりがきちっとしていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事の説明は丁寧で良かったです。一つ小さな不満ですが、専門家として、ここはこうした方が良いとかの提案を積極的にして欲しかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室のリフォームをして頂きありがとうございました。
丁寧な説明でわかりやすく、安心してお願いする事が出来ました。

そして、ドアノブの交換をサービスして頂きありがとうございました。

子供達も新しいお風呂に入るのを楽しみにしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、中古マンションの浴室のリフォームをお願いしました。
まだマンションの引き渡し前で、売主様が住んでいたので、お時間を頂いて現地見積もりを出してもらわなくてはいけない状況でした。
なので、ホームプロに登録し何社もご紹介して頂きましたが 相見積もりを取れる時間がなかった為、7社のリフォーム会社さんからのメールで、一番詳しく丁寧に返信して下さったＦ社さんに見積もりのお願いをしました。

見積もりの前に、船橋市支店にて新春フェアのイベントがあったので打ち合わせを兼ねて伺い、初めて営業の方とお話ししましたが、誠実な印象があり安心してお願いできると感じました。
その後も、見積もりの内容など詳しくわかりやすく説明して頂けました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。かなり検討していろいろと迷った中でプランを決めましたが綺麗に仕上がって満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方も丁寧に対応して頂きましたのでＡ社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者２名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。

この会社に決めた理由

リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
直していただきたい箇所を伝えるときちっと対応していただけました。現場監督の方は、このお仕事が好きで誇りを持ってやっていらっしゃるのが感じられました。
思うところは色々ありましたが、毎日快適にお風呂に入っています。

この会社に決めた理由

担当者の説明、配慮
ホームプロでの評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

望む工事を殆んどする事が出来てとても良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で工事担当者が来てくれ、出来る 出来ないをはっきり教えてくれた事と他社では、出来ないと言われた工事が 可能だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本日、２度不良になった部分の修理が終わりました。
施工にはとても満足ですが、不良箇所に対する責任感の無さと対応についてはとても残念です。
不良箇所がメーカーの責任なのか、施工会社の責任なのかは、私にしては関係なく、お支払いをする御社にシッカリとしたご対応をしていただきたかったです。

この会社に決めた理由

歴史もあり、信用できる会社と思いました。