リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（554ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社を選んだ理由は、似たような工事実績とネットでの評判でしたが、選んで間違いありませんでした。丁寧な対応、迅速な反応、きめ細かいアドバイスに加え、同じ女性目線での家内への提案も大事でした。価格については予算内なので満足していますが、大手量販店の価格と比べた資料があれば更に納得感が増すと思います。
この会社に決めた理由
最初の面談時の印象、要望価格に対する柔軟な姿勢、女性視線且つ専門的なアドバイス、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また弊社をお選びいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中でのメールのやり取りや工事の日程調整、
また奥様のご協力をいただきまして、
スムーズに工事を行うことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約半年かけてじっくり検討させて頂いたお陰で、いい会社と出会うことが出来て良かったです。
金額の面でも工事の面でもご尽力頂きましてありがとうございました。今後またリフォームの時は是非御社にご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かったから。工事期間が一番短かったから。担当者が良かったから。
リフォーム会社からの返答
K様
この度はありがとうございました。
今年の2月からプラン作りをし、じっくり商品仕様を決めて行きましたね。K様の想いがしっかり詰まって、その結果素晴らしいユニットバスに仕上がったことを私も大変嬉しく思います。
また不具合や、他のリフォームの機会もございましたら、弊社にお声かけ頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願いします。
担当 O
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から施行に至るまで、真摯に向き合って下さいました。感謝しています。
この会社に決めた理由
初回の見積もり時に、詳細なものの提示があったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はありがとうございました。プラン制作過程においてもシッカリと図面資料・商品詳細をお客様に解りやすいように提案させて頂き、また工事中においても近隣への配慮はもとより、未入居の現場でしたので施主様への報告・連絡・相談をしっかりとさせて頂きました。仕上がりにもご満足頂けてこちらもとても嬉しく思います。快適にお住まい頂けますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,749,071円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初トイレとキッチンの一部をリフォームする予定で見積もりを数社にお願いしたところ、他の半値くらいでしたので、バス、キッチンの交換も実現できました。
主にやって下さった職人さんがとても感じが良く丁寧でした。社長さんからは打ち合わせの時からプロとしての的確なアドバイスを頂き有難かったです。
簡単な打ち合わせで済ませてしまった1箇所については、後から追加でお願いする事になったので、打ち合わせは綿密に行わなくてはならないと思いました。
最初にお願いしていなかった他の老朽箇所や、取り付け等追加料金なしで快くやって頂いたのも大変感謝しています。
お陰様で快適に暮らせるようになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
頂いたのが他社との6か月前の打ち合わせの浴室プランでした、実際は追い焚きが配管できず、プランだけが追い焚き仕様で、施工してしまいました、お湯張の水栓を後付けでエプロンに取り付け、純正品のように取り付けが出来ました、水栓の分はご負担頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,311,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の担当者がこちらの要望を正確に理解して、適切な提案をしてもらえたので良かった
この会社に決めた理由
最も高い業者の見積との価格差が最大で倍くらいあった。理由をいろいろと調べたところ、企業のリフォーム実績件数により住設機器のディスカウント率に大きな影響を与える事で、価格的に最も安く工事ができる結果となった。また、こちらの要望した以外の点も見積に提案という形で記載があった点も評価できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。細かな打ち合わせにもご協力いただきお礼申し上げます。また、工事の際にもお気を使っていただきまして、私共も楽しく工事をさせていただくことができました。今後もなにかございましたら、お気軽にお声をおかけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数の案をいただけたので、じっくり検討することができました。
とても満足しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございます。
今回は4通りほどプランをご提案をしたのち、バランス釜からホールインワン給湯器への変更工事を行わせていただきました。
屋外給排気筒の屋外に取り付けられている格子は、アンカーの打ち直し、全ネジ延長・ボルナット等により延長いたしました。
また、洗濯置き場の2口コンセント+1口アースも交換いたしました。
約一日かけての工事でしたがご協力頂き誠にありがとうございました。
またお悩みの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 329,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランの提示から引き渡し時まで、誠実にご対応くださり、ありがとうございました。設計時、見積もり時、工事の進捗状況など、連絡もまめにいただきましたし、契約後の洗面台変更にも速やかに応じていただけ、助かりました。全体的には、営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたことが、安心につながったと思います。欲をいえば、設備関係は候補以外のシリーズも時間をとって検討させていただけると、ありがたかったです。最後は、今回の工事に直接関係のないバルコニーのガラス交換までしていただく結果となり、恐縮しております。最後まで、誠実にご対応くださいましたこと、お礼申し上げます。
この会社に決めた理由
営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたこと。営業担当の方が他社と比べても熱心で、対応がきちんとされていたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
設備の面に関しましては、私のご提案が足らず誠に申し訳ございません。 きちんとご提案させて頂いておれば工事途中での交換も発生しなかったと思っております。他社さんと比較した上で当社をお選び頂いた理由が、営業・設計・工事の責任者がそれぞれいた事でした。これはリノベーションを専業にしている当社がアピールしている点ですので、ご理解頂けた事感謝しております。まだお引渡しさせて頂き間もないですが、もし気になる点等ございましたら、ご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことが多く、色々と細かい質問や要望をしましたが、担当の方にはその都度丁寧に対応していただきました。特に浴室の壁柄には悩みましたが、メーカーのショールームに案内頂き、ショールームの担当の方を紹介して頂いたおかげで、再度ショールームへ出向いて壁柄を決定できました。浴室出入口の段差も低くなり、給湯器も同時に交換したので仕上がりには満足しています。
今後別のリフォームをすることがあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの実績が多かった。
２．担当者の対応、印象が良かった。
３．こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、可能な限り応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。Y様には早い段階から弊社へ施工のご依頼を戴きました為、その後のお打ち合わせで棚位置などの細部まで確認ができ、またショールームへも何度も足をお運びいただけましたため、こちらも安心して施工ができました。いつも温かく迎えて頂き、楽しいお打ち合わせをさせていただき感謝申し上げます。浴室の段差も小さくなり、快適にお使いいただけるようになった良かったです。また気になる点が出て参りました際はすぐにお伺い致しますので、いつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から施工中・完了後まで、何度も足を運んで貰って、誠実に工事をやって頂きました。また、収納スペースの作りかえ、入れ替え予定の洗濯機に合わせた水道栓の位置や戸棚の高さチェックなど、細かいところまで相談に乗って貰って、ひとつひとつ丁寧に対応して頂きました。大変満足のいく工事ができました。また機会があれば、候補として検討したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者の対応で、信用して任せられそうと感じたこと。大きなリフォーム会社なので、バスなどの備品の取扱い量が多い（と思われる）ため、価格や工事完了後のメンテナンスで有利だろうと感じたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社の営業担当及び工事担当に対する労いのお言葉、大変うれしく思います。ご満足をいただく秘訣は、コメントをいただきました通り、お客様とのコミュニケーションが良好に行われることが大きなポイントだと考えます。疑問や不明点等をお話の中で、出来る限り明確にしておくことが大事です。弊社は、これからもお客様とのコミュニケーションを重要なポイントとして、ご満足をいただけけるお手伝いをしてまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数あるリフォーム会社から一社を選択するのにとても悩みましたし、選択が正しかったのか非常に不安でした。工事が完了した今、選択が正しかったと確信しています。日々満足感が増すリフォームとなりました。
【とても良かったこと】
・リフォーム会社、現場の皆様とても良い人ばかりでした。現場監督さんは娘のお気に入りです。
・依頼範囲外の箇所もサービスできれいにしていただきました。
・担当者のデザインセンスをいくつか取り入れ、高級感が増した雰囲気となりました。
・急な工事着手依頼にも対応いただいた上に、納期も短縮してもらえました。
【ちょっとだけ気になったこと】
・若干認識ギャップがあったので、もう少し時間をかけて工事前の打ち合わせをすれば良かった。（仕様書を対面かつ該当箇所を確認しながら一箇所ずつ認識合わせしたほうが良かったかもしれません。）
・少数精鋭なので、担当者の方が忙しすぎるのかな。（笑）
この会社に決めた理由
・提案内容が良かった。
・価格もリーズナブルで、機器（浴室、レンジフード等）にこだわることが出来た。
・ホームプロの評判が良く、仕上がりの良さを期待できた。
・担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
現場調査にお伺いさせていただいたときにお客様より「評価が高かったので現場調査依頼をしたが、小規模であることでデメリットがないか」という率直なご質問をいただきました。また、業者によって見積書の書き方が違うために工事の内容についても多くご質問をいただきました。私にとっては当初のこのやりとりが、多くのお客様のお気持ちを知るうえでも、大変勉強になりました。しっかり吟味し、弊社をお選びいただいたお客様と感じておりますので、工事にご満足いただけたというお声をいただき大変嬉しいです！仮住まいの空き状況の都合で着工を急遽決めたため仕様の認識で食い違いが生じていた事に気づかず工事が進んでしまったという場面もありましたが、最終的には大変ご理解をいただきました。ご期待に答えられ本当によかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,303,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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