リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（552ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
最初のリフォーム会社紹介時から他社がテンプレート的な返信の中、申込詳細に沿った返信を頂き契約前から親身なアドバイスを頂きました。
相見積もりを取らせていただきましたが、現地調査の前のやりとりの時点でお任せしようとほとんど決めていました。
工事中、こちらの事情で急遽特注品が必要になったにも関わらず、当初の工期通りに仕上げて頂き大変感謝しています。
連絡もまめに頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しています。
今後もまたリフォームをする際には、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・技術力
・提案・プランがよかったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）弊社が最も得意とする水まわりの工事で、高い評価をいただきありがとうございます。最初のお問い合わせの時点で海外製の食洗機を希望されており、弊社のノウハウが最も生かせると考え応募させていただきました。お問い合わせをいただいた時点では、引渡が完了しておらず、写真を見てご提案をさせていただきました。お客様もショールームに足を運ばれ、商品の完成型を少しずつイメージできたのではないかと思います。現場調査も、ご入居者様のご都合に合わせて、短時間で行いましたが、ここでも弊社のノウハウを十分生かし、起こりうる問題点を事前に察知しご提案できたと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、中古マンションのリフォームをお願いしたのですが、Ｋさんに任してとても満足しています。担当のＦさんの人柄と丁寧な説明に色々と解らないことを納得するまで教えていただきありがとうございました。また、予定には無かった所までサービスしていただきました。これから暮らしていく中でまたリフォームを考える時は是非Ｋさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただき、ありがとうございました。
ショールームの展示会などにもご参加いただき、打ち合わせも楽しくさせていただきました。ありがとうございます。最終的に良いご評価をいただくことができ、職人ともども大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
お引き渡しが終わりましたが、ご生活されている中でご不便な点や些細なお困り事などがございましたら、お気軽にお声かけいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
基本、コストパフォーマンスは勿論、仕上がりの絶対評価としてのレベル感も納得・満足しています。特に、工事中の現場責任者をして下さったＫさんの誠実かつ熱心なご対応には大変満足しております。ただ、商談時のご担当（で爾後退職された）ＮさんからＫさんへの引継ぎが不十分で、Ｎさんと握った内容と違う施工になってしまったところがあり、この点が少し残念でした。（具体的には、洗面のタオル掛けの交換の件、キッチンでの壁紙の張替範囲についてです。ただし、洗面はやり直して戴きましたし、キッチンでご施工戴いた結果については、これもありかなと納得しておりますので、飽くまで、しいて言えば、ということです）
この会社に決めた理由
最大の理由は価格が一番お手頃だったころです。各社のお見積りを精査し、所謂ゼネコン代部分が差の殆どで、本質的な工数見積もり、工数単価には余り差がなかったことから、ゼネコン代、ひいては、トータルの価格が一番手頃だったこちらの会社にいたしましたが、その判断は間違っていなかったと思います。なお、商談中にご提供戴いた情報が的確だったこと、質疑応答対応が適時だったことも、評価させて戴きました。
リフォーム会社からの返答
私に担当を代わらせて頂いた際、弊社での引き継ぎが不十分でご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
工事内容としては浴室、キッチン、洗面台の交換でしたので、できる限りお客様にご不便をお掛けしないように工程を組ませて頂きました。若干予定していた工程と異なる部分はございましたが、最低限の日数で施工できたかと思います。完了時にはご満足を頂きまして、私としても嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,022,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
こちらの細かい質問にも丁寧に回答頂きありがとうございました。
とても仕上がりに満足しております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
同マンションの施工実績が多かったから。
丁寧に説明してくれたため。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。そちらのマンションは弊社でよく浴室リフォームをしていますので仕様がよくわかっておりよかったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前から煩雑な手続きでご面倒をおかけしましたが、迅速に快く対応していただきました。
素人では、気づかない部分も提案していただき明るくなった浴室に大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格が良心的なのと対応が迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
公団の浴室リフォームを介護補助金の申請からお手伝いさせて頂きました、役所の書類の申請は一度では済まないものですね、御母上の健康を願っております、大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 657,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がお若いので始めは正直少し不安もありましたが、こちらの相談に一生懸命考えて頂いたり、質問にも丁寧に答えて頂きました。
この様な仕事は年齢ではなく人柄や誠意なんだと改めて感じました。
勿論、工事に来られた方を含め出来栄えにも大変満足しております。
Fさん、本当にお世話になり有難う御座いました。
これからも頑張って下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価が良かったから。
会社が大きくしっかりしたサポートがあると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような高評価を頂くことができ、大変光栄です。
たくさんお打合せもさせて頂き、悩んでいただいたおかげで大変統一感のある素敵な空間になったと思いますので少しでもお役に立つことができて嬉しく思います。
頂いた温かいお言葉を胸に今後も精進していきます。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になリました。
風呂・洗面所・トイレの水周りをリフォームする事になり、何社かお見積りをお願いしましたが、決め手になったのは担当者様のお人柄や頂いた見積もりの細かさでした。
当方が個別に依頼したシロアリ業者の方と連携して下さったり、普段お使いにならないメーカーのユニットバスをお願いしたりとご面倒もおかけいたしましたが、キチンと対応頂きました。見違えるようにキレイになった水周りには大変満足しております。
また何かありました際には宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
金額が妥当だった事と、担当者が信頼できそうだった為。
リフォーム会社からの返答
マンションの１階にお住まいのお客様でしたが、構造的に珍しいのか床をめくると、土がむき出し、戸建ての築年数が古いような感じ、で土間コンクリートは打設してありませんでした。その影響か、白蟻の被害が確認され、工事箇所の部位のみは手当しました。リフォームに関しては、浴室はコンクリートで間仕切りがしてあったため、その範囲内で一番大きくできるメーカーのものを相談させてもらって決めました。化粧台やトイレの設備機器は、お求めやすいタイプのもので設置致しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,381,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。
この会社に決めた理由
急ぎの工事で対応が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
ご満足頂ける工事とならず、また清掃が行き届いてなかったとのご指摘を頂いてしまい、変申し訳御座いませんでした。
今後、同じようなことで指摘を頂かないように反省し、社員、職人ともども改善していきたいと思います。
ご満足を与えられず申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの浴室のリフォームでしたが、担当者の提案で、一回り大きいサイズの浴槽が設置できました。バスタイムが楽しくなり、たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
こちらの希望を、限られた予算の範囲内で実現していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。担当のOです。
各項目で『大変満足』の評価を頂き、ありがとうございます！
お風呂は日々の疲れをとる空間として毎日利用する場所ですので、少しでもくつろいで頂ける場になればと、
担当としてサイズアップを提案させて頂きました。
予算的にも工事的にも、範囲内にきっちり収めることが出来たので良かったです。
これからも、新しくなったお風呂で有意義な入浴時間をお過ごし下さい。
アフターメンテナンス含め、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく、誠実な対応をしていただきました。仕事も満足いくものでした。
こちらの要望も迅速に対応していただきました
この会社に決めた理由
社長の対応の速さ、担当者の誠実さ
価格が最安値
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、浴室と洗面の改修工事をさせて頂きました。
工期は５日間で作業させていただき、お客様にもご協力いただいたおかげで、無事に終了する事ができました。
内装の仕上がりもとても良く、私自身も色々と勉強になりました。
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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