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リビングの評判・口コミ（1832ページ目）
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お客さまのご感想
今回１ＬＤＫの全面リフォームをお願いしました。使う人の身になったプランニングと見積もり段階の対応は大変満足いくものでした。但し施工については、転勤予定先の場所であり、お任せの状況となったためか、最終段階で細かな点で気の付いた箇所が発生しました。申し出箇所については、全て対応頂き完了しましたので問題ありませんが、残念でした。他社と比較して妥当な価格とご担当者の頑張りに不満はありませんが、会社としての取り組み体制（最終検査など）が強化されれば、すばらしいリフォーム会社になると思います。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お忙しい中細かな打ち合わせにお時間をお取り頂きましたにもかかわらず、ご指摘の通り実際の施工に於いて、細かな配慮・チェックが行き届かなかったと深く反省致しております。『あとひと手間』を行えるか・行えないか・・・が、リフォーム会社としてより一歩前進出来るか出来ないかの分かれ目と肝に命じ、この貴重なご意見を無駄にする事無く、会社を上げて取り組んで参りたいと思っております。担当者のみならず、職人・会社共に、足並みを揃えて『本当にお客様にご満足頂く』姿勢が絶対不可欠と痛感致しました。この様な貴重なご意見を頂きましたお客様のお気持ちをこれ以上裏切る事のないよう、これからは万全のアフターメンテナンスを通じて、ご期待にお応えして参ろうと思っております。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ職人の方皆様に、質が高く丁寧な仕事をして頂きました。小さな要望も一緒になって考えて下さって、できあがりに大変満足しております。これからもリフォームする機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様担当も工事の職人も含めて、当社のリフォームが問われると思います。品質向上に努めていきたいと考えております。小さな事でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
時間通りにきてくれ、１１年間住んで汚かった部屋を熱心に掃除してもらいました。特に窓のサッシがきれいになっていたのが、印象に残りました。また、機会があればお願いしたいと思っています。ご苦労様でした。
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。結露によるものと思われますが、サッシ下部がだいぶ汚れていたようです。特にマンションでは気密性が高い分、結露が発生しやすいです。こちらこそ、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 68,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度、実家をリフォームするにあたり、段取りや細かい点にも最初から相談にのってもらえる業者さんを探してました。こちらのサイトを知り大変助かりました。工事は社長さん自らが、何度も足を運んで下さり、様々な事情で、着工開始が２転３転したにもかかわらず、何度も段取りを変更しながら最終希望日までに完成出来たことは、大変感謝しております。また荷物を運び出さずに都度移動しながらの工事とならざるを得なかったのですが、職人さんの協力もあり、移動費を浮かせたり、既製品を使って、費用を抑えたりと、なんとかほぼ予算の範囲内で収まったことは奇跡的な感じさえします。完成後、退院した父が家に戻りましたが、出来映えを気に入ってる様なので、本当にやってよかったと思います。今回、予算や期間の関係で落としてしまった部分がありますので、機会があればまた是非お願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
遠方にいる息子さんよりお父様が退院に合わせてバリアフリー工事、収納工事などをご契約して頂きましたが、退院の遅れと、お母様の健康上の理由により着工が遅れました。荷物を移動しながらの工事で多少手間どりましたが、収納の工夫とバリアフリーのおかげで大変住みやすい、すっきりとした家になりました。お父様の回復を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
購入した中古住宅の和室を洋間にするため、フローリング張りをお願いしました。営業の方には適切なアドバイスをいただきましたし、工事を担当した大工の方も親切かつ丁寧に対応してくれました。仕上がりには大変満足しています。古い家なので押入れ内の床が湿気でぶかぶかになっていましたが、フローリングの材料を使いそこも修理してくれ、棚まで作ってくれました。しかもその分の値段は材料費のみ！今後も様々な形で相談させていただこうと思います。
リフォーム会社からの返答
当初、金額が余りに安くて心配されていたご様子でしたが、当社のモットーは「クレームゼロ」です。如何なる状況でもお客様の為に一番良い方法で対処しています。大変喜んで頂き嬉しく思います。またのご利用をお待ち致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 88,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しています。見積もり段階では、メールで質問や疑問に細かい事まですぐに対応していただき信頼できる印象を受けました。当日は作業前には気になる箇所を聞き上げて、作業内容もしっかり説明してもらいました。おかげで作業中は立会いすることもなく、安心してお任せする事が出来ました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。また、ご利用して頂けます機会がありましたら宜しくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 105,236円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。今回は壁紙と床の張替え等やっていただいたのですが出来上がりにとっても満足させていただいております。またリフォ－ムすることがあれば是非是非お願いできればと思っております。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の2Ｆ部分の総合的なリフォームをさせて頂きました。床の張り替え、壁紙の貼り替えに加え遮断されていたリビング部分とキッチン部分の壁の撤去なども行い照明器具に至るまで、トータルでリフォームすることにより大変まとまりのあるお部屋となりました。担当者との打ち合わせにおいても、事前に双方の意見交換を綿密に行うことにより満足度の高い仕上がりに至ったと思っております。又何かありましたらば、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 726,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは、結露による湿気対策が一番の目的で見積もりをお願いした３社の中で金額的には１番高かったのですが社長さん直々に説明に来てくださり、説明もわかりやすく安心感がありすぐにこちらに決めました。工事内容やクロス選びなど相談にも何回も足を運んでくださり、準備も出来たし、工事が始まってからは、毎日女性社員の方が来て職人さんとの打ち合わせなど安心してお任せできました。途中で追加注文もあったのですが、その都度対応してくださり出来上がりは大変満足です。また職人さんもいい方ばかりで、こちらの注文にいやな顔もせず対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思います。次回の時もぜひお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
マンションの壁の結露対策工事とユニットバス取替え、天井と壁のビニールクロス貼り替え、フローリング貼り工事でした。外部に面する壁の断熱材が薄いため、外気の低い温度を室内に伝えやすく、そのため、温度の下がった室内の飽和水蒸気を水滴に変えてしまうのが結露の主な原因でした。下地のボードと断熱材まで剥がし、厚めの断熱材を入れボードを貼り、ビニールクロスで仕上げをするという施工方法を提案し、お客様に受け入れていただきました。ビニールクロスの選定に際しては、女性のインテリアコーディネーターが担当しアドバイスさせていただきました。お客様のお好みの空間が実現できたと思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフと職方一同感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数社の見積りの結果、コスト的に一番安価でした。職人さんの技術も確かで、営業の担当の方も細かな注文にも応じてもらい思いのほか満足しています。当方の仕様が決定するまで、二転三転し時間がかかり、そのたびに対応してもらいました。仕様検討の際の営業の方の姿勢も「是非ともうちで」といった押し付けがましいところが無く、好感が持てましたが、逆にもう少し色々なプランを出してもらえれば良かったかなとの思いもあります。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。現場担当の大木です。その節は有難うございました。今後とも、定期巡回等でお会いするかと思いますが、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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