窓・サッシ・京都府の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。 夏真っ盛りの一番過酷な時期で、施工地もかなりの遠方でしたし、本当に何から何まで大変だったと思いますが、些細なことを電話やメールで問い合わせさせていただいても、常に穏やかに誠実に親切にご対応くださり、心強かったです。本当に心から感謝！！の一言につきます。娘とも仲良くしてくださってありがとうございました。工事中は進み具合はもちろん、お話しすることも楽しませてもらってました。引っ越してしばらく経ちましたが、本当に毎日が快適です。家に愛着を持てること、生活しやすく安心して暮らせることがとても幸せです。よく耳にする「お客様の立場になって」を何より大切にされている業者さんと出会えたお陰で、大袈裟じゃなくこのリフォームが人生の転機になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望箇所だけでなく、ご担当者様が"今後必要なのでは"と配慮してくださった箇所も盛り込んでいただいた御見積を頂戴いたしました。
厳しい予算にも関わらず、こちらの事情や心情を１５０％汲んでくださったことがその御見積内容からひしひしと伝わり、心底感激しました。
リフォームをするにあたりたくさんあった不安が一気に払拭され、いい業者さんに出会えたことに安堵し、不安が楽しみに変わったことを覚えています。
予算を抑えるために自分の手で修復する箇所に関してもたくさんのアドバイスをいただき、作業に入る際は現場の工程も調節してくださったので、お陰様で段取りよく仕上がりも満足いくものとなりました。
出入りの業者様もとても感じの良い方々ばかりで、こちらの急な無理難題も快くご対応くださり、良いご関係を構築されておられるんだなと感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにも価格にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

不要なオプションなく満足のいく価格を提案してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

各担当の職人さんの技術力が高く安心して任せられた

この会社に決めた理由

プランのプレゼンが上手くわかり易く価格も安価

お客さまのご感想

工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。

この会社に決めた理由

見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり熱心に対応していただき感謝します。下請業者さんもその熱心さに感心しておられました。きちんとした会社だと思いました。Ｓさんには耐震面の判断で参考になる情報提供をいただき、自宅を保全するうえで大変勉強になりました。お隣の敷地にまたがって足場を組み撤去する段取り、境界壁の塗装に関するお隣の意向の確認や塗装を長持ちさせるための技術的な提案、境界フェンスに傷をつけないなどに細かい気配りをしていただいたこともありがたかったです。完成工事引き渡し時には、私どもが見ることが難しい屋根の状態を写真にとって、工事実施前と実施後の状況を説明いただきました。工事の品質に安心感を持つうえで、配慮の行き届いた対応だったと思います。今、見違えるようにきれいになった家の姿を見て、とても満足しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工材料の品質・仕様、施工図面、耐震シュミレーション、工程表などを可視化して、私ども素人にもわかるようにしていただいたことが安心感につながりました。またそのことは、材料の選択と価格のバランスを考える上でも参考になり、リーゾナブルな価格に納得して施工依頼をする結果となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭いキッチンの中で担当者、大工さん達が一緒懸命考えてテレビの置き場所を提案して下さった

この会社に決めた理由

限られた場所の中で思いがけない提案をして貰ってなる程と納得し、仕事をお願いすることに

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実施業者と多少行き違いがありましたが、問題なく綺麗に仕上げていただきました。またリフォーム関係のことがあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と違い、費用対効果を明確に説明をしていただけたので信頼できると思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速、施主の希望を十分に取り入れ、最善策、あるいは次善策を提案してもらい感謝。

この会社に決めた理由

比較的近隣であること、ホームページの内容が具体的。
また会社訪問したおりの対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ニーズに応えてくれて満足しています

この会社に決めた理由

他社では対応不可と断られた部分的な入れ替え（シャワーヘッド、鏡、網戸・ガラス戸）に対応してもらえた。