洋室・京都府・京都市下京区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんの対応は丁寧で的確で非常に良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が、自分が気づかない所までアドバイスをしてくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も設計変更をお願いし、また、細部の造作なども、工事が進む内に新たな要望が出てきたりして無理をお願いしましたが、施主の希望を尊重して、何とか叶える様に努力していただきました。その結果、希望どおりのものが出来上がり満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームページに掲載されていた事例写真が、全体的にセンスが良いと感じられたからです。また、トイレの写真に是非同じ様にしてほしいと思えるような好みの物がありました。
京都の分譲マンションの平面図を会社で保管されていて、マンション名と部屋番号をお知らせするだけで、すぐに自宅の分も出してくださったので何となく信頼できるように感じました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ずいぶん 急いで施工していただき 大変感謝しています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

対応が早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少々無理をお願いした面もありましたが、適切に対応していただきました。また、ありましたらよろしく。

この会社に決めた理由

いち早く、分かり易い見積概算をいただき、価格も評価できるものでした。また、ホームプロでの実績が少ないこともあってか、熱意を感じられ、期待が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　要望を全部かなえていただき、有難うございました。使う者の身になって、細部にまで丁寧に、使い勝手よく仕上げていただき、感謝しています。
　また、工事内容に関しての的確なアドバイス、追加工事を含めて当初の工期予定内に完成していただきましたことにもお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

見積書がしっかりしていて、希望値段に近かった。
オプションの提案、アドバイスもよかった。
連絡も早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋のレイアウト決定時から何度も足を運んでいただき、何度もプラン変更図面と見積書をあげていただいたおかげで、家族全員認識や関心・理解も高まり、与えられた諸条件の中でよいリフォームができたと感じております。いろいろサービスや無理お願いも聞いていただきありがとうございます。これからも、小さな後処理や、別で付帯工事等も出てくるかと思いますが、末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・最初に相見積ということを伝え、本格的な契約締結に至っていない段階ではじめて部屋のレイアウトの提案をいただいた後、プラン図と、詳細にわたり作成いただいた見積書を（時間かけて見ないと家族全員いろんなイメージもわかないで話し合いも難しいという理由でしょうか）置いて行ってくださったこと。※契約締結に至らなければプラン図はもらえないのかなぁと思っていたので、正直少し驚きました(^_^)/~）。・見積書についても、この段階で詳細なものを持ってきてくれたので、非常にわかりやすかったこと。・事務所が施工現場に非常に近いので、工事期間中また終了後新たな付帯工事をお願いしたりするのも、連絡や話し合い等しやすいと感じたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

元々あるドアの内側に網戸を付けてもらったが、閉めたときに上部にすきまが７ミリほどある。元々が真っ直ぐでないからと言い訳していたが、寸法を測っていたのだからそのときに注意すべきである。

この会社に決めた理由

１社しか選択できなかった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

信頼している先輩からこちらの会社さんを紹介してもらい、リフォームの相談をさせてもらいました。初めてお願いしましたが、担当の方が親切に説明してくれたので、納得してお願いすることができました。担当の方は、言葉遣いや身だしなみもきちんとされていて、印象は良かったです。打ち合わせの時も、約束した時間より前に連絡をくれて、遅れることなく来てくれました。職人さんたちの態度やマナーも気になることはありませんでした。養生もしっかりしていましたし、作業後の片付けもきれいにしてくれました。水まわりの設備を全て一新して、使い勝手が良くなり、とても気に入って使っています。期待していた以上の仕上がりで、大変満足です。また、考えていたよりも安く収まり、価格以上の価値も感じています。またリフォームで相談することがあれば、連絡させてもらいます。