リフォーム会社紹介
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京都府・京都市左京区の評判・口コミ（6ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施行リーダーの方のお人柄も良く、丁寧かつ迅速にしていただきました。仕上がりはとても美しく、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと夫婦で大満足しております。今回は住みながらの工事でしたので、より信頼してお任せできる会社にお願いすることが必須で、こちらの会社とご縁を持てた事にはホームプロさんに感謝しています。お陰で工事中のストレスも軽減されました。また塗装が必要になった際にはぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、かつ自宅から近い会社なので、時間通りに来ていただけるから
・担当者がとても話し易く、かつ誠実さを感じられるお人柄で信頼出来、一生懸命やっていただけると感じたから
・こちらの要望を聞き、必要な工事内容について判り易く説明して下さり、グレードの高い仕上がりを適正価格で施行していただけるから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事は、外壁の塗装・瓦屋根の点検補修でしたが何よりも施主様のお家に対する想いやリフォームに完成形をお持ちでしたのが今回の評価に繋がったと思います。頂戴した御評価を働き手と共有し驕る事無く邁進して行きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応や要望が伝えやすかった点はご担当者の人徳の高さと思います。住み始めて見ると細かいところで…と言うところは有りますが自宅のリフォームである以上自分たちの責任ですし、住んで初めて判ることもあり、完璧を求める方が無理のあることで、今後別工事で修正出来ればと思います。要望通り工事して頂いて良かった点と、要望を押し通さずに提案を受け入れて良かった点があり、要望が叶いさえすればいいと言うものでもないのが、難しいところだと思いました。全体のデザイン、床壁のテイストの調和、照明計画等、こちらの要望を聞くだけではなく、プロの視点から、色調やデザイン、どういうものが選ばれる事が多いか、相場や客の好み、予算に相応しいか、例えば、やめた方が良いことなど、柔軟に提案をもらえれば、更に良いと思います。人生に何度もないことなので、素人である客側はプロの視点をもっと欲していると思います。
この会社に決めた理由
自分たちでは思い付かなかった間取り変更の提案を、メールのやり取りの中で頂いたこと。単純に工務店に依頼するのではなく、リフォーム会社に依頼する意味を感じさせてくれた。価格や、回答の速さだけではなく、『さすがリフォーム会社』と思わせる価値を契約前に感じさせてもらえた点。また、同社がホームプロ以外のネット上での評価も良かったことが、決めた理由です。追加で、同社がマンションリフォーム専業だったことは、マンションでのリフォームをお願いする上ではかなりアドバンテージになっていました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になり、誠にありがとうございました。アウトドアなご主人様のご要望にお応えするため、デザイナーと共にプランを考え、間取り、収納をご提案させていただきました。お客様のこだわりの内装材は、サンプルを並べ、様々な商品を比較していただきましたので、全体的に統一感があり、唯一の空間になったと思います。今後もご生活をされていく中で、環境の変化、生活様態の変化等あると思いますので、状況に合わせたご提案が出来るよう、精一杯精進して参ります。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。畳の張りが甘い箇所が数か所あるのが気にはなりましたがおおむね満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良く、見積もり価格が予算に見合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せいただき誠に有難うございました。 最終のご確認をさせて頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。その際にしっかりとお伺いできるように、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、精進してまいりたいと思います。また機会がございましたら、お声がけ頂けること心よりお待ち致しております。 ワンちゃんとの新しい生活を、ご家族の皆様で楽しんでくださいませ。 この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期的にやや厳しいかったが追加工事も発生したのも含め要望に合わせて完成させて貰い有難かったです。
出来栄えは想像通りで問題無いです。細かい処ではカーペットの切断面がやや粗い処はあったけれど。
些細ですが引き渡し時点で一部清掃が出来て無かった所がありました。
でも、良い会社を選択したと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった。
最初から見積もり価格がよく検討されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。カーペットの切断面の粗さや清掃が行き届いていなかった点など担当職人や社内でも話し合い今後再発を防止するよう進めて参ります。今回は、和室を洋室に模様替え、出窓サッシの入替え、隣家の騒音対策の防音壁の作成、木製建具の新調、カーペット敷きをさせて頂きました。ご親族がお家に来られる前に工事を完了させて欲しいとのご要望で工期的には余裕はありませんでしたが、お施主様のご協力のもとなんとか工事を終えることができてホッとしております。特殊な専用の部材を使わずに防音効果が高い壁を作る工事はよくさせて頂いておりますので効果を体感頂けましたら幸いです。またお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
若干行き違いはありましたが、早急に手直しいただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
・提案いただいたプランがよかった
・価格が予算に近かった
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり書のイメージ図と工事日程表がわかりやすかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
レンガを使用したデザイン。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また高評価の声を頂きありがとうございます！今回は、ガレージ改修工事をさせて頂きました。ご近所の挨拶廻りにもご協力頂いた為、工事施工がスムーズに行う事が出来ました、ありがとうございます！お住まいに関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 340,839円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社京都支店、担当のＫ様、職人様、今回の工事ありがとうございました。しっかりとした工事をしていただき、大変嬉しく思っています。今後もリフォームなり、工事の機会がありましたら、御社にお願いしようと思っています。その時は、宜しくお願い致します。それから、担当のＫ様。第一印象は、チョットたよりなさげな感じだったのですが、仕事は”やるやん”と思わせてくれました。職人さんに関しては、最初に脚立をかついで入ってこられた時、”らしさ”を感じて安心しました。
この会社に決めた理由
見積もりを2社に絞ってお願いをしたところ、素材の違いや保証の有無もあったのですが、60万円台と100万円台の価格差は大きすぎました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また、高評価頂きありがとうございます！今回は、9畳・20畳の増築箇所の屋根の上葺き工事をさせて頂きました。お客様のご要望にお応えすることができ、またご満足いただけて大変嬉しく思います。また、お住まいでお困り事がありましたらどんな事でもすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と丁寧な説明をして下さって本当に感謝致しております。内窓や断熱材の効果だと思いますが、すべての部屋が以前よりあたたかく感じていますし、特に風呂は本当に温かくて、リフォームしてよかったと思っています。 本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄が良かったことと、見積額が予算内であったので
リフォーム会社からの返答
この度は京都市左京区のお客様から、LDK・洗面・浴室・トイ・玄関・外壁・屋根等の改修工事のご依頼をいただきました。寒さ対策のため内窓や断熱材・温水式床暖房などを設置させていただきましたが、リフォームしてよかったとお喜びいただき、担当者といたしましても本当に嬉しく思います。
お住まいになりながらの工事のためご不便をお掛けいたしましたが、色々とご協力いいただき、誠にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも迅速に出してもらえ総合的に満足ですが、特殊な構造だったのか、
風呂の工事の技術はないようでした。あと、壁紙をはる人が室内でタバコを吸っていて不快でした。
この会社に決めた理由
値段。対応のはやさと実績数
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。このようなご評価を頂きまして、感謝いたします。ありがとうございます。
また、ご指摘も頂きまして、ありがとうございます。本来あってはならないことだと深く認識させて頂き、職方への指導を再度徹底して参りたいと思います。大変不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
変更や追加要望にも丁寧にご対応いただき、大変感謝いたしております。次回の折もお願いしたく考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と見積もり時の対応
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,493,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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