リフォーム会社紹介
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外壁・京都府・京都市西京区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：京都府
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の台風で多くの被害が遭った中，迅速な対応で工事を進行して頂きクレーム対応もそれなりに対処して頂きありがとうございました。我々にはなかなか対処しにくい保険等のアドバイスをいただき感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、会社も近隣であった事
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。
台風の被害に遭われていたので、少しでも早く不安な気持ちがなくなり安心して暮らして頂けるよう最短のスケジュールにて工事をさせて頂きました。
クレームに関しては、屋根部品等の細部にわたる取り付けイメージの説明不足でご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
外装の専門店として誠心誠意対応させて頂き喜んで頂いたこと光栄に思います。
保険等の手続きに関しても知識を活かしアドバイスさせて頂いた事でご満足頂けてよかったです。
今後とも末永いお付き合いを社員・職方一同心から願っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事内容も大変納得いくものでした。
必要なものだけを提案していただき、思っていたより工期、予算ともに縮小できたと実感できました。
また、担当の方の誠実な対応は特筆すべきことかと思います。
見積に来ていただいた時にちょっと困っていることを何気に話していると、すぐさま対応していただいたりと、かゆいところに手がとどく。まさにそんな業者さんでした。
この会社に決めた理由
レスポンスも早く誠実であったこと。
過度なセールスもないことが工事初心者である私には非常に好ましく契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂戴しまして担当させていただいたスタッフをはじめ全員大変喜んでおります。工事内容について、よりご要望に近づけるようご提案させていただきました。 外壁の具合はいかがでしょうか。また他の箇所でも気になるところがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
決して誇張ではなく、最初から最後まで、これほど丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。昼間仕事で家を不在する日が多いため、毎日ラインで工事の進捗状況を写真と共に報告してもらい、安心感がありました。微妙な壁色の違いに違和感があることを伝えたときは、こちらの気持ちを汲んで、すぐさま塗り替えていただきましたし、ついでにお願いした不要なテレビアンテナの撤去も、直ちに気持ちよく対応していただきました。そして今回何よりも有難いと感じたのは、保険会社とのやり取りをサポートしてもらえたことです。台風による被害とはいえ、そんな保険金の請求などやったことのない者にとって、大変心強い味方となっていただきました。ある夜、外にある給湯器のコンセントが抜かれたままとなり風呂に入れなかった日もありましたが、これも愛嬌に思えるほど信頼できる会社でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
急ぎ屋根等を修繕したいなか、唯一連絡をいただいた会社であったこともありますが、見積で初めて家に来られた時から、丁寧かつ具体的に、真摯な姿勢で説明をしたもらった印象から、間違いない会社だと判断できたことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。屋根の破損があり毎日不安の中過ごされていたので、その不安な気持ちを１日でも早く解消されればと思い対応させて頂きました。ご不在が多い中での作業は、不安や心配事も多いと思いましたので、お客様の気持ちを第一に考え、工事の進捗状況を毎日報告させて頂いておりました。微妙な色の違いでの塗り直し、アンテナ撤去、保険の手続きについても満足して頂けたようで、弊社の知識を活かすことが良かったです。お客様から「丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。」というお言葉は本当に嬉しく感激致しました。工事中はご不便やご迷惑もおかけしましたが最後には大変満足して頂けて本当によかったです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装以外も相談にのっていただきありがとうございました。
満足しています。
この会社に決めた理由
割安。説明が丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、純和風のお家の塗装でした。趣のあるお家には、冠木門や軒天上など趣向を凝らした箇所があり、施主様との打合せを重ね美しく仕上げられてと思います。特に足場を用いて目の前に予期せぬ劣化を確認した時など柔軟にご理解をして頂き最善の形で納めさせて頂く事が出来ました。また、壁面塗装でも断熱塗装ガイナでの施工させていただき、この夏はより涼しく冬はより暖かくお過ごしいただけると思います。これからも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後素早く工事を開始してもらい、ありがとうございました。
仕上がり、マナー態度、フォローもきっちりしており満足しております。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをした中で圧倒的に価格が安かったのが一番の理由。
また、評価・クチコミもよかった為。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
マナー態度やフォロー体制のこともお褒め頂き、大変嬉しく思います。
弊社は職人さんも、一見さんのような職人さんではなく、きちんと契約を交わした確かな職人さんとだけ取引をしていますし、職人さんの勉強会も年に何回か開いて、想いやマナーや態度の共有を図っているので、誇れる部分です。
フォロー体制も、工事後お送りするアンケートや、工事中や工事後のお電話など、充実しております。
何かありましたら、いつでもおっしゃって下さいませ。
真摯に対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
客の立場になって行動をしていただけました。若い担当者でしたが親近感もあり話しやすく良かったです。
この会社に決めた理由
見積り時の対応の良さ、人柄。
納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。担当させていただいたスタッフも、精一杯工事内容について、よりご要望に近づけるようご提案させていただきましたのでこの度の評価を大変喜んでおります。
外壁の具合はいかがでしょうか。また他の箇所でも気になるところがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で本当にありがとうございました。
これからも、何かとあると思うのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
近くでもあることと、なんとなくですかね。
以前にお願いした工務店さんにも、声をかけましたので、
今回見積をお願いしたのは、Ｓ社さんだけでしたが、よかったと思ってます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また、高評価頂きありがとうございます！今回は雨漏り補修工事をさせて頂きました。お褒めのお言葉ありがとうございます！なんとなくでもご依頼頂いたのも何かのご縁ですので、お住まいでお困り事がありましたらどんな事でもすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりと施工をお願いして大変満足しています
この会社に決めた理由
事務所が近くで早く対応して頂けると思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！ また工事を高評価いただき、ありがとうございます！ 今回は外壁塗装、一部屋根葺替え、排水枡入れ替え等をさせて頂きました！予定の工期よりお時間頂きましたが、お客様のご協力のもと無事に工事を納める事が出来ました。
お住まいでお困り事がありましたらすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。またお会いできる事を楽しみにしております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,196,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
雨漏り場所の確定作業から施工まで、小額な施工費にも関わらず丁寧な作業に感謝しております。まだ、本格的な強い降雨がありませんので、雨漏りが止まったかどうかは判断しかねますが、1年間様子を見てみたいと思っております。施工された場所ではないのですが、雨の日に勝手口の外側に雨漏りしています。たぶん、樋の結合部分から漏れていると思われます。見積りには含まれていないと思いますが、お手間隙のおりに、修理をお願いできないできないでしょうか？
この会社に決めた理由
雨漏り防止のコートしたタイルの見本を見せていただけたこと。諸対応に誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
雨漏りの可能性がある場所がたくさんあり、特定が難しく
処理方法も限られてましたので、簡単そうに見えて
ALCパネル張りの外壁を良く理解していないと、出来ない
部類の工事だったと思います
他の場所でも雨漏りが有るとの事ですので、あすにでも
伺います。ありがとうございました
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 46,440円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格も結果も満足しています
この会社に決めた理由
適格なアドバイスと近隣の会社
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございます！また工事を高評価いただき、ありがとうございます！今回は外壁・屋根塗装工事をさせて頂きました。工事前には荷物を事前に動かして頂いていたため、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご協力頂きありがとうございます。お住まいに関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,819,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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