リフォーム会社紹介
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トイレ・京都府・京都市中京区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：京都府
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
１．対応がとても速くて、気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方がとても親切で、工事がうまく終わりました。追加料金が一切発生しませんでした。
２．対応がとても速いということだけではなく、対応が非常に丁寧で、どんな質問にも納得の返答で安心感がありました。
３．最も印象深いのは下記の通りです。対応が早く、こちら側の立場に立って物事を考え、プロの仕事態度、大満足の工事効果となっております。安心感がある会社です。特に部長様はとてもプロフェッショナルで、かなり信頼感がある専門家だといってもいいです。
高く評価します。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めました。
提案・プランなどが今後の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。
そして、希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
そして、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お打ち合わせなども早く日程を合わしていただけたおかげで、
ご希望の期間内で工事を終わらせることが出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,969,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の細やかで誠意のある対応、期限までに施工してくださったこと、そして仕上がりなど、たいへん満足しています。予算は、予定より少々オーバーしましたが、しっかり説明していただけたので納得しています。業者の方たちも、おおむね丁寧で気持ちの良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
最初の反応から、その後こまごまとした連絡等もたいへん迅速かつ的確でした。
なにより、6月中に工事を済ませたいという当方の希望をかならず実現させると約束してくださったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を任せていただき、ありがとうございました。
お客様のご協力によりスムーズに工事を進めることができました。
また、クロスや床のお色味など満足していただけて、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番要望どおりなのに、見積もりが他社より少し安く、納得価格だった。
価格に対する説明も細やかで丁寧だった。
途中でリフォーム内容に関する質問がでたときも電話で的確に答えてくれた。担当の方が不定期で休まれるが、その人が休みでも代わりの方がわかる範囲で的確に答えてくれたので、情報の共有がしっかりしてると感じた。
工事に来てくれた業者の方も温厚で接しやすい方だった。
仕上がりもいい感じでとても気に入っています！
この会社に決めた理由
・水まわりが得意とのふれこみ
・リクルートという大手の安心感
・こちらの要望を汲んだリフォーム商品を提案してくれた
・価格が他社より少し安かった
・助成金の申請を割り引いてくれて、自分たちで手続きしなくて良いところ
・期日に対しても真摯に対応してくださった
・価格を抑えられたのに担当者の対応が細やかで丁寧だった
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた決め手がたくさんあったと伺うことが出来、とても嬉しく思っております。
ショールームへ何度も足を運んでくださり、またご希望の仕様や色について明確に伝えてくださることで、お客様のイメージ通りのリフォームを実現することが出来ました。
また、工事の希望時期までのスケジュールがタイトではございましたが、書類のご対応や現地でのお立会いについてご協力いただき、ご希望の時期にリフォームを実施することができました。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積に比べ、かなーーーり安かったです。その分段取りが悪いので（何回か事前確認あり、工程表通りに行かず今日何をするか不明等）、時間は取られますが、安いからといって工事が雑ってことはなかったです。時間等妥協できる方は、お安く良い工事をしてもらえるのでとてもおすすめです。育休中で時間があったので最適でした。担当の方も丁寧にしてくださいます。
またちょこちょこ頼む予定です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと、水回りに強そうな印象だったことと、最初の概算の見積が丁寧で早く、本見積も1番安かったため。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な大工さんで非常に好印象でした。狭い上に難しいをお願いしましたが、こちらの気が付かない箇所も処置してくれたり、細かなお願いも対応して頂きました。
唯一、内窓工事だけ日延べしたことなどが少し残念なところです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。担当者の説明、提案が良かった。
可能な限り予算内に納めるよう努力してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。そして、工事にあたり、店舗の営業を休んでまでご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変ご満足頂いたのに関わらず、商品の製造の遅れで、浴室の内窓の工期が遅れてしまい、その節は大変申し訳ございませんでした。
今後とも末長くお引き立て賜りますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工日＝引渡日ですぐに快適になると思っていたが、気になるところが次々出てきて納得(妥協)できるまで1か月半かかった。
無償でやり直してもらったことには感謝しているが、その都度休みが潰れてほとほと疲れた。
感じたのはコミュニケーション不足と、職人の技量マナー不足。
施工日当日は社長が来るということで契約の決め手にもなっていたのだが、来たのはマスク無し名刺無しの会ったことない人で戸惑った。
最終打ち合わせ時に急に、施工日の前日に電気工事をすると言われて慌てたことも。
クッションフロアは番号だけではなく向きも確認されていたらあんな大掛かりなやり直しにはならなかったのではないか。
職人にはプライドが無いのかと疑うような仕上がりだったし、水の出しっ放しも本人からの謝罪は無し。今更必要ないが…。
何かあれば対応していただけるのだがもう何もないことを祈る。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、返信も早く、担当者（社長）の人柄もよく、割安だったから。
最初は他の2社に訪問見積りをお願いしたが、養生の件で一社と折り合わずこちらの会社さんに見積りをお願いすることになった。
支払方法が銀行振込でカード不可ということで一度お断りしていたが、返信の早さで印象は良かったので。
他社さんの提案が気に入っていたのでこちらの会社さんにはその内容でお願いすると割安だった。
それでも大手にお願いするべきか悩んだが、社長を信じることにした。
リフォーム会社からの返答
トイレタンク便器の入替、及び床、壁の貼り替えの内装工事を受注させていただきました。
折角、ご評価をいただきご発注をいただきましたのに、弊社の対応の拙さから結果Ａ様には十分なご満足をいただけずに完了
いたしましたこと誠に遺憾なことで申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
①トイレ床のクッションフロアの長手方向と短手方向の貼り間違い
②接着剤の付着汚れ
③名刺を渡さない、作業に当たっての基本的な動作、マナー等
初歩的なご指摘を受け、猛省をしております。
今後はこのような初歩的なご指摘を受けることなく、全集中で作業に取り組んで全てのお客様に安心、ご満足をいただけるよう精進してまいります。
Ａ様にはご心痛をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 357,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり期日を厳守してくれた事は第一優先だったのでとても評価しています。次にリフォームをする時にも、候補に入れたいと思います。
この会社に決めた理由
先を見込んだ対応、価格のちょっとしたお得感などを考慮し決めました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき、誠にありがとうございます。
今回は水廻り入替工事（UB・洗面化粧台・トイレ）、内装張替の施工をさせていただきました。
お急ぎの工事をご希望だったため、初回お伺いの際には水廻りイメージパース、ご希望内容の概算御見積をお持ちさせていただき、スムーズにお話が進むようにお手伝いさせていただきました。
お打ち合わせ、工事期間共にご協力いただけたおかげでご要望通りの工期で工事を完了させることが出来ました。
完成後にご評価いただけて、嬉しい気持ちで一杯でございます。
また今後、お困りのことがあれば是非お声がけください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。最初は和室を狭くしてリビングを広げるだけの予定でしたが、友人のお宅訪問を４件して、話を聞き、私も少し学習しました。洗面所・お風呂以外のクロスの貼り換え、ドアの塗装、洗面所のドアを引き戸に変更そしてトイレのリフォームと洋室の収納やキッチンパネルなど次々に依頼したので大変だったことでしょう。女性の一人暮らしなので、女性の担当者さんは安心して色々話せました。仕事をしながらなので、メールやお電話で連絡をとりながらでしたが、おかげ様で無事に終わりました。クロスもアクセントクロスを取り入れて、大変満足しています。ありがとうございます。「すっきり暮らす」を目標に今回、リフォームしました。まだ道半ばです。これからソファーやリビングボードを新しく選んで、すっきりしたら担当者さんをお茶にお招きしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。担当者さんが女性で相談しやすかった。価格も手ごろだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。有難いお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームは、「すっきり暮らす」ことを目標に、無垢の床はどうかや、珪藻土の壁はどうかなど、一緒に沢山お話をさせて頂きました。私も勉強になることが沢山ございました。至らない点も多々あったかと思いますが、T様の理想の暮らし造りに力添えが出来て大変嬉しく思います。Tまた、新しく家具を新調された際は、ぜひ私にも拝見させてくださいね。楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に関して、私が重視するのは即応力です。当然、施工の仕上がりあってこそですが。
本施工会社のでは、TOTOの一次代理店ということもありショールームでのプランニングや、施主支給の工材への対応等、大変満足のいく下準備から最終の仕上がり引き渡しまで満点だと感じました。
様々な業者様と取引を重ねましたが、素晴らしい業者様と出会うことが出来満足してます。
この会社に決めた理由
総合的な対応力
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいでしたので顔を合わせてのお打合せは数えるほどでしたが、メールでのご確認などすぐにご返信をいただいておりましたので、私どももスムーズに準備を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,808円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
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