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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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23件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台所の壁を外し、リビングと和室をフローリングで繋げたことで、部屋全体がとても明るくなり、広々と感じられるようになりました。また、とても掃除しやすいトイレを提案していただいたおかげで、毎日快適に過ごせています。
担当の方には、毎回とてもお世話になりました。水回りを決める時にも何ヶ所も付き添い、プロの視点からよいプランを提案してくださいました。こちらの都合で急な変更をお願いした際も、嫌な顔ひとつせず、すぐに対応していただきました。工事中も何度も現場に足を運び、心配ごとにはその都度丁寧に説明していただいたので、長い工期でしたが終始安心してお任せすることができました。
さらに、工事に来てくださった職人の方々も皆さん礼儀正しく、わからないことにも親切に答えてくださいました。
おかげさまで、満足のいくリフォームを行うことができ、家族皆大変感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に依頼した中で、こちらの会社から最初に直接お電話をいただきました。
初めてお会いした時から、台所の壁の問題や和室の活用方法など、難しい要望にも前向きに対応してくださり、とても好感を持ちました。
また、過去に洋室で水漏れがあったため浴室の配管が心配だと相談したところ、その場で浴室の天井を確認し、詳しく説明してくださったので、信頼できる会社だと感じました。
さらに、予算面でも、他社では厳しいと言われた内容を納得のいく価格で提案していただけたため、こちらの会社に決めました。

施工地 京都府 京都市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期の打ち合わせから工事完了に至るまで、こちらから少し無理目な相談をした場合にもいつも丁寧で親切な応対をしてくださり、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

価格と提案力。
また質問や要望をヒアリングしたうえでその場で提案できることやアドバイスがあれば的確に教えてくれたり、不明点があれば社内確認したうえで正確な情報を伝えてくれる。
必要があればたびたび足を運んでくれて自宅で打ち合わせをしていただけるのも助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠に有難うございました。

仕上がりのイメージなどたくさんご意見を頂き、お打合せが出来た結果、とても素敵な仕上がりになり、本当に嬉しく思います。
拘っていただいたフローリングやクロスも
非常にかっこよく仕上げることができました。

家具を配置された後にお伺いした際にお部屋を拝見しましたが、お部屋全体のコーディネートも素敵でした。

工事中も細かい確認事項など、その都度お打合せをさせて頂き
スムーズに完了まで進めることが出来ました。

お忙しい中長らくご対応頂き、誠に有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

担当の方は年配の人だったんですがベテランなので、信頼してましたが、連絡してもリフォーム寸前まで工期日程を教えてくれず、バタバタと始まり、始まり出すと、リフォーム後そのまま使う、カーテンレールのネジは捨てられたり、コンロは切り屑だらけで放置至るところに、壁の剥がれ、傷、キッチン天板も傷取替となり、散々なリフォームでした。
毎週のようにやり直しで疲れました。
ミスはあると、思いますが、やり直しますってその場で伝えてもらってれば心境も変わりましたが、無かったので、多少なら我慢しようかと思ってたこともすべて出来ないくらいになりました。不備箇所細かいことも全て補修してもらい、もちろん最初の提示金額では無理だと、お支払いも減額お願いしました。
2度と頼まないです。

この会社に決めた理由

契約までの対応は良かったので、金額も納得いくものだったので申込みをしました

リフォーム会社からの返答

この度はお客様にご迷惑をお掛けし衷心よりお詫びいたします。
カーテンレールのネジの紛失、クロスの一部剥がれ、既存フローリング床の傷など工事途中でご迷惑をお掛け致しました。
キッチン天板交換(メーカー責任)、補修工事(土曜日午前中2回)延べ1日で完了しました。
養生は十分気を付けていることではありますが、行き届きませず誠に申し訳ございません。
さらに精進を重ね、教育指導を徹底して参ります。
工程は、商品の発注、施工の段取りに時間を要します。用意周到に準備し、お客様に確認のうえ、ご負担を軽減するため、代理で管理組合様に承認を頂きましたが、行き違いが生じご迷惑をお掛けしました。今後はお客様にて対応頂くことと致します。
今回のご指摘を受け、改善策を講じ、お客様へご迷惑をお掛けすることの無きよう精進して参る所存でございます。
1:養生の徹底
2:管理組合様への届け出はお客様にご対応頂く

施工地 京都府 京都市
価格 2,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者への信頼感はありましたが、やはり施行にあたって不安もありました。
ただ、スケジュールを進めていく中で、会社の判断や意向と調整する場面もあり、会社に対しても、よくやってくれていることを肌で感じられました。

この会社に決めた理由

担当者に対する信頼感について、当初の打ち合わせ時から最終の詰めに至るまで、常に持ち続けることができたのが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は水廻り全体をリフォームさせていただきまして、気分も一新し、快適にお過ごしいただけると思います。
キッチンの選定にかなり迷いましたが、最終的にご要望に沿った仕上がりにご満足いただけて良かったです。
今後お二人の生活が心地よく快適に過ごせるお住まいとなりましたら私も嬉しく思います。
また落ち着きましたら、内装リフォームのお打合せも是非よろしくお願いします。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応をしていただき信頼できる業者です。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介

リフォーム会社からの返答

お客様がお持ちの賃貸物件の修繕でした。
ご入居のお日にちが決まっていたため、迅速に対応させて頂き、何とか間に合わせることが出来ました。

施工地 京都府 京都市
価格 570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。 種々無理を言いましたが、対応して頂き 有難うございました。

この会社に決めた理由

熱心にこちらの側にたった想いで、計画、施工を進めてくれた。

施工地 京都府 京都市
価格 1,556,770円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事人が若く作業が予定より早く済、作業終わりに清掃満足でした。

この会社に決めた理由

近くにモデルルームがあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、全体的に高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。今後の励みとさせていただきます。
工事中は駐車場の件や家具移動等、ご協力いただいたおかげでスムーズに工事を終えることができました。仕上がりや職人についても、ご満足いただけたようで私も本当に嬉しく思っております。
また今後気になることがあれば、些細なことでも構いませんので、お声がけもしくはお気軽にご来店下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

幾つかの施工業者とのやり取りの中で、こちらのリノベーションの要望にも丁寧に答えて頂き、又、担当者の方の人柄に惹かれる部分を感じて、工事を依頼致しました
工事中は、細かい箇所の確認や、こちらの細かな要望にも、丁寧に、親切に、スピーディに答えて頂き、何よりも、社長さんの経験豊かなアドバイス、ご提案のセンスは、本当に素晴らしいものでした
リノベーションの出来上がりも、非常に素晴らしく、来客の方が、口を揃えて、『モデルルームみたい』と言われる度に、こちらの会社に巡り合い、こんな素敵なハイセンスなマンションにして頂いた事に、深く感謝をしています
いろいろな工事過程を思い出し、大切に末長く、使わせて頂きたいと思います
素敵な、リノベーションを有難うございました

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象、話しやすさ、お人柄が、非常に好感を持ちました

リフォーム会社からの返答

大変高いご評価をいただき、感謝御礼を申し上げます。
お客様のご要望に対し、是々非々で細かくキャッチボールをさせていただいた結果、ご満足のいく仕上がりになりました事、大変喜んでおります。
お客様と一体となって取り組ませていただいた事が、結果素晴らし出来栄えのご評価をいただきました。
今後はこうしたお客様のサイドにたったきめ細かい対応をより一層心掛けていきたいと念じております。
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 7,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いしていた期日までに完工して頂けて満足しています。担当者のフレッシュで一生懸命なところが、お願いして良かったと思いました。また今回できなかった箇所の工事の際もお願いしたいです。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当者がフレッシュでしっかりやってくれる意欲が伝わってきた。
見積もりが他社に比べてかなり安かった。キッチンの割引率が驚くほど高かった為かと思われる。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。ありがたいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。より精進してまいりますので、何かございましたら、お声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 1,511,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室 収納 その他
4 /5
工事完了日:2017/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りも期日通りで説明も分かりやすく良かったです

この会社に決めた理由

期日内に見積りが来た

リフォーム会社からの返答

他府県の在住でしたが、メール等こまめなご連絡・ご返信いただきありがとうございました。おかげさまでスムーズに施工することができました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 玄関 収納
23件中1〜10件表示

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