リフォーム会社紹介
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京都府・京都市の評判・口コミ（51ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
冬場で天候が悪く、雪が降ったり寒い日が多かったので職人さんたちはみなさん大変だったと思います。また、日数も予定より長くかかって負担も大きかったと思います。しかし、最後まで丁寧な仕事をしてくださって満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時点で説明がしっかりしており、こちらの納得がいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
天候が安定しない中での工事で、予定より日数も多く掛かってしまいましたが、しっかりとした品質をご提供したく、その点ご理解ご協力頂きましてありがとうございました。弊社職方にも高評価頂き大変励みになります。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当Ｈさんの誠実な対応が心地良かったです。仕上がりも満足です。とても快適に毎日の食事を作ることができています。また機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりの価格も安く、担当者の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をして頂き、誠に有難うございました。快適にお使い頂けているとおっしゃって頂き、うれしく思います。また、今回の工事・それ以外でお困りごとなど御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたＭさんは迅速な対応と適切なアドバイスをしてもらい大変満足してます。ありがとうございましたm(__)m
この会社に決めた理由
見積もり段階での対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命を頂きまして 誠にありがとうございました。
材料の色や柄を選んでいただく際にも、とてもスピーディーに進めて頂き 感謝しておりました。
ご縁がありました事に、重ねて感謝しながら 今後とも 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変迅速で丁寧なご対応頂き、安心してお任せできました。
仕上がりも大変よく快適なリフォームとなりました。感謝申し上げます。
今後も他の工事も相談したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼でき、価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
リフォーム工事によくありがちな事ですが、めくって撤去してみて初めて緊急に対処させていただかないところがあり、ご迷惑をおかけしました。
今回もお客様のご協力により弊社側の職人、メーカー一体となってスムーズにスピード感をもって対応させていただきました事で、無事ご満足いただける出来栄えと結果になりました事で、高い評価をいただき厚く感謝申し上げます。
今後とも末永くご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
組み立て部品の誤配は仕方ないとしても、注文したタイプの浴室の組み立てに慣れていない様子で予想外に時間がかかりがっかりした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が緻密であったことと、週末も工事を入れてくれて工期が短かかったため。
リフォーム会社からの返答
リフォームのきっかけが、浴室の断熱でしたので、工事後にご訪問をさせていただいた際、ショールームで体感していただきプランしていただいたこだわりのユニットバスで、快適に暖かくご使用いただいているとお聞きし、大変嬉しく思いました。
浴室の組立にお時間をいただく形となり、大変恐れ入ります。今後、様々な仕様に合せてスピーディーに対応できるよう、精進して参ります。今後、ご生活をされている中で、なにかございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後とても気に入っています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価の声を頂き、ありがとうございます。今回はトイレのウォッシュレットの取替、クローゼット扉の取替、クロス張替工事をさせて頂きました。リフォーム後もご満足頂けて嬉しく思います。またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。またお会い出来る日をお待ちしております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 278,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先行工事の給湯器取替え工事時、
作業初日の給湯器取替え工事で、手配ミス（メーカー側？）により作業日当日に延期となり、その後の対応が思うより早くなかった。
共働きなので作業日当日の延期は、その後の仕事の調整に苦慮した。
システムバス工事時
作業３日前まで何も連絡がなく、当方より作業当日の確認等の連絡をしてからの対応だった。
浴室入口壁のクロス張替作業後、仕上がり確認立会も無く作業終了したと職人さんが帰った。その後仕上がりを確認すると入口枠にカッター等？切り傷を発見し、最終養生撤去に来られた職人さんに指摘し修理してもらった。
上記担当に報告しますとの事だった。
当日に担当者より連絡も無く翌日、ホームプロ経由で工事完了の連絡が届く。
数日後、ホームプロ経由でローン会社よりの入金の報告と御礼の連絡が届く。
入口枠の修理と工事完了報告、入金確認はホームプロ経由ではなく、直接連絡では？
この会社に決めた理由
・一番、支払条件が良かったから。
・規模が小さく小回り、配慮が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
弊社側の行違いでご不快の念を抱かれた事に慎んでお詫びします。現場に沿う給湯器は受注生産品の為納期に時間を要します。その為緊急の事態に備え給湯器点検を実施、清掃、調整の結果異常なくご使用頂ける事をご報告。並行して手を尽くし在庫商品が一台ある事を確認。取替え工事日をお客様のご都合にあわせ完了しました。工事着手日の事前連絡については幾度となく打ち合わせをしご認識を頂いています。弊社はこれまで前日に確認しておりましたが、ご指摘をふまえ2~3日前には確認するようにいたします。完了報告は口答、メールで徹底して実施しています。文書でせよとの事ですので完工確認書をお届けしました。入口扉枠の軽微のシートめくれは、即刻補修し了解を頂いておりましたので改めて行う配慮に欠けていた事お詫びします。ローンの支払いについては弊社が関与する事ではありません。ホームプロ、その他の会社で行っておりますのでご理解下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,029,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よい点は、営業担当と現場担当が連携して施工したこと。
改善点は、壁塗装作業が業者任せになっていたこと。仕様がメーカーカタログと異なっていた。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『丁寧な対応』と総合評価満足をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「施工内容に近い事例・実績が豊富」とのお言葉が大変うれしく、弊社プランナーは診断士の有資格者が多く在籍しており、施工実績には自信がございます。また、営業担当と現場担当が連携して施工した点をお褒めいただき、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフの対応が満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。外壁塗装作業にご満足いただけなかったご指摘は、メーカー確認しての手厚いご対応をさせていただきましたが、ご確認説明方法を指導し、再度徹底して改善してまいります。私共は地域密着で活動しており、今後とも、末永くお付き合いを願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社より価格が安くてこちらに決めましたが，それだけではなくて担当者のかたは親切で対応も早かったです。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他社より安かった。家から近いところの工務店だった。
リフォーム会社からの返答
全ての内容について大変満足の評価をいただきました事、感謝申し上げます。年末年始をまたがって、引っ越しのご予定もあり、ご心配をおかけしましたが、ご協力をいただきました結果、スムーズに完工しました事、安堵しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 562,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面のリフォーム無事完了し、ありがとうございました。工事日程等で少し行き違いもありましたが、細かいところまで要望を聞いていただき喜んでいます。毎日新しい浴室で楽しく入浴しています。また他のリフォームがあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・他の業者が入らないと言ったシステムバスを入れてくれた。
・割安であった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望に沿わせていただくべく、何回も事前確認をさせていただいた結果、ご満足いただけるサイズが設置できて本当に良かったです。
又、一つの勉強をさせていただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,838,130円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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