リフォーム会社紹介
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京都府・京都市の評判・口コミ（25ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りリフォームに関しては自社の社員の方が施行してくれ、時間を守り都度確認をしてくれ、養生や清掃などきちんとしてくれました。細かい要望にも嫌な顔１つせずにしてくれて感謝しています。
キッチンカウンターと内装工事に関しては下請の方たちで、感じもよくないし、エアコンの真下で木を切ったことで木屑がエアコンについてて壊れないか心配です。せっかく自社の方たちはマナーもしっかりしてるのにそこは残念です。
この会社に決めた理由
見積りが１番早かった。
日常生活で困ったことなどを聞いたときすぐに答えてくれた。
分からないことはきちんと確認してくれた。
当初の希望とは異なることもあったが、予算の範囲内でおさまったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズに工事を終えることが出来ました。
感謝申し上げます。
また、快適にお住まい頂けていることを大変嬉しく思います。
職人の件は、大変失礼しました。
再度このようなことがないよう指導を徹底させて頂きます。
また何か気になることやお困りなことがございましたら、些細なことでも結構ですので是非ご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりありがとうございました！
物置状態だった部屋が、家で一番ステキな空間に変身して嬉しい毎日です。
住空間が快適であることは、本当に大切なことなんだなと実感しております。
お見積りから引渡しの日まで、お会いしてお話しするのがとても楽しく、無理難題を笑って引き受けてくださり(時には毒もありつつ…笑) 工事以外の重労働も快くお手伝いくださり、本当にありがたかったです。
細かい箇所のお仕事がとても丁寧でキレイで、ご担当者様を含め、他の職人さんにもプロのお仕事を見せていただきました。
今後また何かあってもご相談できる、頼りになる方とのご縁に、ただただ感謝です！
この会社に決めた理由
営業のご担当者様に、大工歴がおありだったことが、見積り依頼の決め手でした。
お会いしてご相談すると、他社が「できない」とお話しされていたことが別の方法をとれば可能だったり、他社の提案が、実は良くないやり方だったりと、相談してよかったと思うことがたくさんありました。
素人の無理難題も、いろんな経験や知識を元にご対応くださいました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
あまりにしゃべりやすく、楽しい環境で施工させていただき感謝でした。
親しみやすく、ついツッコミがトゲのある形になってしまいました。申し訳ありません。（笑）
（最終サービスしたベッドの組み立て、部品の足りないテレビ掛けの取付けでお釣りがくると思います。）
短い期間ではありましたが本当に楽しかったです。また機会がございましたら是非お願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんでも相談に乗っていただけるのでおすすめです。
初めてのリフォームだったので不安でしたが担当者の方が色々アドバイスくださったので助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格と説明が大変分かりやすかったです。
他社様と比べて価格も良かったです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積作成時から、こちらのニーズを的確に理解し、プロのアドバイスも交えて非常に良い提案をして頂きました。こちらの意向でリフォーム内容が何度も変更になりましたが、毎回とても真摯に素早く対応して下さりとても感謝しています。担当である代表の人柄がとても素晴らしく、全てを安心・信頼して任せる事が出来ました。施工に関しても工程の組み方や管理がきっちりしており、仕上がりも納得のいく状態でした。施工上の細かな要求にも柔軟に対応して下さり、何よりも顧客の利益を1番に考えた対応と提案をして下さった事に心より感謝しています。アフターサービスもしっかりと対応して頂いております。中古の戸建て物件のリフォームだったので、今回リフォームしなかった部分や、メンテナンスが必要な箇所が出てくると思いますが、今後もこちらの会社さん一択でお願いしようと思っています。今後も継続してのお付き合い宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者（代表）の人柄が良かったから。
こちらの希望を的確に把握してくれたから。
対応が素早くて的確なアドバイスをしてくれたから。
下請けで使っている専門業者もとても感じ良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの施工会社様がある中弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
その上お客様の声ではこの上ないお言葉を頂き、また総合評価でも大変満足との事で私共建設業に携わる者として、お施主様より工事後にそのようなお言葉を頂ける事が最高に嬉しい瞬間でもあります。
お仕事をお忙しくされておられる中での工事着工ではありましたが、私どもからのご連絡に対してもいつも早急にお返事を頂けた事で工事自体をスムーズに進行させて頂く事が出来ました。
また着工までの事前のお打ち合わせでも的確なご指示や仕上げ材の選定から決定までを行って頂けた事もこの結果に繋がったものと心から感謝申し上げます。
大変嬉しいご縁を頂けた事に心から嬉しく思っておりますし、また今後もお住まいの事、またそれ以外の事でも微力ではあるかと思いますがお手伝い出来る事が御座いましたらその際は何なりとお申し付け下さい。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事のため仕上がりを事細かに確認できませんでしたが、提案・見積から施工中の配慮、完成写真で確認でき範囲の仕上がり具合など満足いく工事でした。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は多くの施工会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたという評価やお褒めの言葉は本当に励みになります。
お困りごとの際には、また是非ご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得の説明、納得の施工費用、スタッフのみなさんがとても親切でした。
この会社に決めた理由
見積り段階で納得行く説明でした。人柄もよく、工事をしていくにしたがってなお安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
『お客様の声』にご登録下さり、ありがとうございます。2020年《コロナ禍》でのリノベーションでしたが、無事ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく、有難く感じております。
回遊しながら前後左右から自在に使えるキッチンは《かっこいい！》と現場スタッフからもとても好評でした。
洗面室やキッチンの壁にアクセントとしてご選定されたタイル。《シックで印象的なブルー系デザインタイル・爽やかで明るいオレンジ＆イエローのガラスモザイク》はとてもすてきで、弊社もうれしくなる仕上がりでした。
完成が楽しみな《わくわくする計画》に携わる機会をいただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
今後とも弊社でお役にたつことがございましたら、何なりとお問合せ下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、現場の職人さん達にも丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。施工に至るまでに、こちらの様々な要望にも親身になって相談に乗って下さり、プロとしての意見も聞けてとても感謝しています。直接対応頂けた事、対応が難しかった事もありましたが、結果として良い方向にいくように協力して下さりとても助かりました。直接ご担当頂いた方だけでなく、社長さんにも色々とご配慮頂き感謝しております。施工完了後に他の部分で塗料が必要になった際も、快く手配して下さるなど、アフターケアもとても満足のいくものでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。
過去の実績も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、少し劣化が始まったお家外回りのリフォームでした。大屋根・外壁・外塀等々細部に渡りリクエストを賜り、その熱い想いにお答え出来たかと思うと私たちも嬉しい限りです。屋根の明り取りの温存の仕方や意匠性の高いスライドの窓など個性を潰す事なく納めさせてもらえたと思います。これからも美しくなったお家でご家族睦まじくお暮し頂けると思います。あと、施工中は、何かとお心遣いを賜りました。合わせて感謝申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工日＝引渡日ですぐに快適になると思っていたが、気になるところが次々出てきて納得(妥協)できるまで1か月半かかった。
無償でやり直してもらったことには感謝しているが、その都度休みが潰れてほとほと疲れた。
感じたのはコミュニケーション不足と、職人の技量マナー不足。
施工日当日は社長が来るということで契約の決め手にもなっていたのだが、来たのはマスク無し名刺無しの会ったことない人で戸惑った。
最終打ち合わせ時に急に、施工日の前日に電気工事をすると言われて慌てたことも。
クッションフロアは番号だけではなく向きも確認されていたらあんな大掛かりなやり直しにはならなかったのではないか。
職人にはプライドが無いのかと疑うような仕上がりだったし、水の出しっ放しも本人からの謝罪は無し。今更必要ないが…。
何かあれば対応していただけるのだがもう何もないことを祈る。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、返信も早く、担当者（社長）の人柄もよく、割安だったから。
最初は他の2社に訪問見積りをお願いしたが、養生の件で一社と折り合わずこちらの会社さんに見積りをお願いすることになった。
支払方法が銀行振込でカード不可ということで一度お断りしていたが、返信の早さで印象は良かったので。
他社さんの提案が気に入っていたのでこちらの会社さんにはその内容でお願いすると割安だった。
それでも大手にお願いするべきか悩んだが、社長を信じることにした。
リフォーム会社からの返答
トイレタンク便器の入替、及び床、壁の貼り替えの内装工事を受注させていただきました。
折角、ご評価をいただきご発注をいただきましたのに、弊社の対応の拙さから結果Ａ様には十分なご満足をいただけずに完了
いたしましたこと誠に遺憾なことで申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
①トイレ床のクッションフロアの長手方向と短手方向の貼り間違い
②接着剤の付着汚れ
③名刺を渡さない、作業に当たっての基本的な動作、マナー等
初歩的なご指摘を受け、猛省をしております。
今後はこのような初歩的なご指摘を受けることなく、全集中で作業に取り組んで全てのお客様に安心、ご満足をいただけるよう精進してまいります。
Ａ様にはご心痛をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 357,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが
丁寧な説明を何度もしていただき、本当に助かりました。
仕上がりも素晴らしく、ここに決めて良かったと思います。
古い家なので他にもリフォームしたい箇所が出てくると思いますので
その際にはまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他に数社見積もりを取っていましたが、
・納得いく金額と明瞭な見積もり
・分かりやすい図面の提示
・担当者の説明力
ここがよかったので決めました。
特に、見積もりから契約までの間に
現状の使いにくい点や質問等を何度もよく聞いていただき、
迅速かつ分かりやすいご返答が頂けたので
ここなら安心して任せられると思ったのが大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして有難うございます。
このような高評価を頂き恐縮いたします。
浴室、洗面室の寸法が変わる工事でしたので、
極力仕上がりのイメージとの相違がなくご満足していただけるように心がけました。
これからもお付き合いさせて頂くと、
ありがたいお言葉を頂きましたこと大変うれしく思います。
今後とも、長いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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