外構・エクステリア・京都府の評判・口コミ（10ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書のイメージ図と工事日程表がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応。
レンガを使用したデザイン。

お客さまのご感想

契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。

この会社に決めた理由

耐震補強の実績

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望、相談事にこころよく対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

何社かの担当者とお会いいたしました。どの担当者の方もいい方でしたが
施工を依頼した担当者の説明で完成後のイメージがよく理解できたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

材料選定から補助金の申請まで安心してお任せ出来ました。また、終了後の近所への挨拶までして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

価格もありますが、担当者の人柄を信じて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。綺麗になり、満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧で、値段も満足したので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
中古物件購入にあたり、水周りをリフォームしたいと考えておりましたが、予算の都合もあり、何社かに見積もりをさせていただきました。
その中で一番対応が早く、希望金額のに近づけていただけたＡさんに決めさせていただきました。
こちらの都合も色々ご考慮いただいた上で、短い工期で仕上げていただき、仕上がりにもとても満足をしています。
さらに、不都合があった際にも、すぐに真摯にご対応いただき、とても信用のできる会社だと思いました。
今後またリフォームをする際にはＡさんにに声をかけさせていただきたいと夫婦で話していました。
この度は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早いご対応と、希望価格に近づけていただけたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今まで何度かリフォームをしてきましたが、他の業者さんと比較しても、今回のＡ社様は説明、施工、スピード、技術、その他の配慮など文句のつけようのない対応だったと思います。採点すれば最高点の１００点満点の評価です。

この会社に決めた理由

いくつかの業者さんからコンタクトがありましたが、メール返信がスピーディーであったこと。内容が適確であったこと。現地見積もりでの難題に臨機応変なアドバイスがあったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外塀の仕上がりに多少不満、継ぎ目にラインむらができる。補正の再提案を依頼しているが、技術的に難しいかも?

この会社に決めた理由

品質と価格のバランス。

お客さまのご感想

応対は丁寧だったが、仕上がりが雑だった。苦情を伝え、最終的には修繕はしてもらったが、約束しても、再度請求しなければ動いてくれなかった。
感覚からすれば、不具合は分かっていても、請求されなければ動かない会社に思えた。

この会社に決めた理由

見積もりをしてもらった会社の中で、見積額が一番安かった。（下から2番目の会社と金額はほぼ同じだったが）家の近くの会社であることを優先させた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望について、当方の思いもよらない、すばらしい提案などで、困難と思われていた工事を完了することができました。
これも、ひとえに、担当者の交渉能力と職人の施工能力の高さのおかげです。ありががとうございました。

この会社に決めた理由

技術力（施工実績）、知事許可などの資格取得状況、担当者の能力の高さへの期待、など