リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
お尋ね等の返事がとにかく早くて助かりました。また、納期を補助金申請期限に合わせてかなり早めてくれた上、出来上がりも新旧がぴったり合って満足のいくものでした。大工さんも優しい対応の方ばかりでしたが、強いて言えば、工事中の部屋の家具が埃だらけになったこと、工事後の外回りにゴミが散らかっていたのは、あらら…と思いました。
こちらの要望に一番臨機応変にきめ細やかに対応して下さいました。また、こういう工事をすると、こんな事が起こる、というのを色々教えてもらえたので判断しやすかったうえ、あまりにも選択肢が多いと困るところを適度な範囲で紹介して下さったので助かりました。その他、補助金が出るプランもお勧めのものとそうでないものも分かりやすく教えてくれました。
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中の家財移動車両移動等につきましてもご協力頂きスムーズに工事を行う事ができました。
また、工事期間中の養生及び屋外清掃につきましてはご配慮不足となり大変申し訳ございませんでした。今後、徹底いたします。
今後とも何かございましたら気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 8,660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
とても丁寧な対応で満足しています。リフォーム中、気になるところを伝えると、早急に気持ちよく対応していただけました。今後も、何かあれば、お願いしたいと思っています。
担当者の方の対応が早く、いろんな相談、要望にも気持ちよく対応してくださったため
お風呂とキッチンの入替工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
工事中はリビングを作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事を進める事ができました。
今回採用したステディアはフレームがステンレス製で大変丈夫ですので、これまでのキッチンと同様長く愛用していただけると思います。
お悩みだったキッチン排水流れもバイパス工事で解決できて良かったです。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
施工地 | 熊本県 人吉市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
リフォームは初めてのことでわからないことが多々あったが、こちらから求めないと説明がないことが度々あった。
襖が規定サイズでないため襖紙を施工当日(平日)に選び直しとなった際、たまたま発注者が在宅であったため対応できたが、高齢の母のみであれば対応できなかった。リフォーム会社の不手際だと思っているが特段の詫びもなかった。
洗濯機パンの設置についても発注者に確認せず勝手に施工してやり直しとなったり、工事後の清掃も中途半端でベランダなどは汚したままになっていたり、かなり不信感が募った。
担当者にはもう少し施主の立場に立って、説明したり、確認したり対応してほしかった。
3社から見積を取った時点で、対応が早かったため
この度は、弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご説明不足や襖、洗濯機パン、清掃とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 5,560,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
暑い中工事していただきありがとうございました。
フローリングもきれいにしていただき、洗面台も大きくて棚を1つ減らすことが出来ました。
毎回文書を郵送していただきありがとうございます。
説明がわかりやすかった。
いろんな対応が早かった。
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
洗面スペースの狭さを気にされていたため、洗面台の間口を広くするご提案をいたしました。また、洗面スペースのフローリングが一部剥がれていた為、クッションフロアに変更するご提案をいたしました。洗面台の間口を広くしたことにより棚を一つ減らすことが出来たとのことで、洗面スペースがすっきりとし広く感じていただけていると思います。
対応の早さや分かりやすさを評価してくださり、大変嬉しく思います。メッセージのご返信や資料のご対応など、お客様が迅速に対応してくださることにより、完工までスピーディーに進めることが出来ました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
施工地 | 熊本県 山鹿市 |
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価格 | 251,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/男性)
酷暑の中、工程通りで工事をして頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします
対応の良さ、丁寧な説明また知人からの紹介
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中に関しましても家財のご移動、お飲み物のご配慮等を頂き職人も大喜びでした。
今後も何かございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
施工地 | 熊本県 上益城郡御船町 |
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価格 | 2,120,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
(60代/女性)
細かい要望に丁寧に対応していただき思い通りのリフォームになり大変満足しております。工事期間中もスムーズに工事が進んで何も心配することなく無事終了しました。大変お世話になりありがとうございました。
見積価格に納得した事と的確なアドバイス
この度は、工事のご依頼と評価アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで私自身大変嬉しく思います。励みになります。工事期間中も色々とご配慮いただきましてありがとうございました。何かあればお気軽にお問合せ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 4,355,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
(60代/女性)
初めてのリフォームで分からない点も多々ありましたが、こちらの要望を取り入れつつもプロとしての的確なアドバイスを頂き、大変助かりました。仕上がりについては大変満足しています。またレスポンスも早く、工事の方も非常に親切に対応いただきました。大変感謝しております。今後、家周りで工事が必要な時は、またお願いしたいと思っています。
こちらの要望を聞いた上で、プロとしての的確なアドバイスを頂き、大変満足のいく仕上がりになった。
工期、予算の管理についてもオーバーすることなく完成した。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 9,856,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
営業担当者、施工担当者ともに人柄が良く、地場企業ということもあって、信頼感、安心感が非常にありました。価格面や技術力もあり、大変満足してます。
担当者の提案力が優れていたこと、また人柄がよかったこと。価格面で他社より優れていたこと。ホームプロの評価が高かったこと。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事期間中に関しましても、家財のお移動等色々とご配慮ご協力のおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 5,580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
(60代/女性)
細かくサービスしてもらって助かった。
棚とか、勝手口、とても使やすくなった。
トラブルにも、すぐ返事があり、対応してもらったので、安心に繋がった。
短い期間で仕上げてもらって助かった。
プロとしてのアドバイス。(配線、 耐火、など)
電気の配線とか、パッとみて、どうなっているかわかられたので。
大変お世話になりました
今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 熊本県 玉名市 |
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価格 | 4,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
初めてのリフォームで手探り状態でしたが、具体的な提案を出してもらい助かりました。
また途中何度も変更したにもかかわらず、快よく対応して頂きました。
ただ打合せが平面図を用いたものでしたので、出来上がりのイメージがつかみにくかったです。
立体的な図を見せてくれたら、もっと分かりやすく良かったかと思います。
今後、家のメンテナンス関係も、引き続きお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良く、施工件数も多かったため。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回は間取りの変更を伴うリフォーム工事を施工させていただきました。
施工中の現場での打合せにも何度もご対応いただきありがとうございました。イメージ図を使ってのご提案が少なかったのでイメージが分かりづらかったとのこと、反省して今後の参考にさせていただきます。
これからは定期点検のお知らせはもちろんですが何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡ください。
これからも末永く宜しくお願い致します。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 14,558,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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