洋室・戸建住宅の評判・口コミ（643ページ目）

（１）業者選定が苦労したが耐震工事説明が的確であった業者に決めた。（２）選定業者にはいろんなところでよい提案をしていただき大変満足した。（３）業者が良かれと思って実施した工事でこちらの希望でないものあったがひとつあったが改善してもらった。（４）最後の片付けで少し工事後の材料が残っていた等の軽い不満があったが他はすべて満足している。

営業の方と現場の方の連絡がスムーズではなかった為手直しの項目が多かった。もっと蜜に段取りを行っていれば工期内に完了してたと思うし、手直しも発生しなかったと考えられます。現場の職人さんの丁寧な対応には関心させられましたが、段取り（営業の方とのミスコミ）のミスが後々手直しを発生させる原因のひとつになっていますので、改善された方がよろしいかと思います。大工さんは通しで同じ人にやってもらいたかったです。しかし、風呂も大きくて大変満足してますし、TOTOのショールームでの対応も良くて、トイレもすごく満足しています。リフォームしてよかったと思っています。ホームプロさんの対応も素早くて関心しました。

最初の見積りは予算よりオーバーしてましたが他の会社さんとの差別化がはっきり分かりましたのでこちらにお願いしました。屋根外壁を残し１Ｆ２Ｆ全て撤去し、そのところからの説明もきちんとして素人の私達にもわかりやすく、腕の良い大工さん、クロス職人さん沢山の方に助けて頂きました。空家状態だったので傷みはひどくなかったか心配ではありましたが、躯体もしっかりしていて、そこに耐震補強までしっかり入れていただいたので、安心して生活できそうです。またリフォームすることがあればこちらにお願いしたいと思います。

見積、現場管理のご担当は大変丁寧で親しみやすく、安心できました。リフォームするのが初めてだったので、大変わかりやすくご説明いただきました。業界的に難しいのかもしれませんが、業者さんの入り時間がまちまちで、気づいたら１名だったのが４名に増えていたりとちょっと驚いたりもしました。施工内容も口約束でどんどん進んで行くので多少の不安がありましたが、仕上がりにはとても満足しております。このたびは有難うございました。

中古住宅の購入により全体的なリフォームをお願いしました。とてもよい会社とめぐり会えたと感謝しております。私達の希望の実現に向けて、比類ない知恵と技術と経験を総動員してご対応いただきました。これからリフォームをする方は、業者選定から始まり工事段階での細かな仕様の確認など、労を惜しまないことがリフォーム成功の秘訣だと思います。リフォームを人生の中でも一大事業と捕らえるなら、どこの会社でリフォームをするかはパートナー選びと同じです。そして、どんなに優秀なパートナーでも認識の相違はあって当然と考え、それを打ち合せや確認で埋めていく作業が必要です。そういった作業を共同作業とお考えになれる方には、御社は最高のパートナーと言えます。

築４０年の家を見違えるようにキレイにしていただいて有難うございました。限られた予算の中で、センスよく仕上がりました。こちらが指示を出さなくても細かいところまで配慮していただいたことに感謝しております。

引越しの為リフォームを急いでいたので、迅速にリフォーム内容の提案や見積り、着工から完了までの予定を決めて頂いて助かりました。仕上がもうちょっとこうだったら・・・と思う部分もありますが、貴社に依頼していなかったらこんなに早く引っ越せなかっただろうと感謝しております。

メールのレスポンスも早いし、無料見積も快く引き受けてくれました。施工料金については、こんなもんなのか、って感じですが、他の見積も大して変わらなかったので普通だと思います。仕上がりについてはまったく問題ありません。

予定では風呂場の改装までするつもりはなかったが、担当した社長の指摘で改装しましたが、開けてみるとさすがはプロの慧眼アリが巣くっていたのを発見し、注進どおり実行してよかったと感謝しています。２度目のリフォームですが、前の工務店に依頼するには不信があったのでネットで検索し、結果として御社に施工してもらって非常に満足しているしだいです。私は比較的圧しが弱いほうで、消費者を代表するような性格ですが、今回施主の気持ちを真摯に汲み取ってくれる対応は非常に助かりました。当然ながら、リフォーム自体の出来栄えが十分に満足するものであったことも非常に良かったです。今回ホームプロ紹介８社のうち２社に見積依頼したが、結局もう１社は見積がなく、もしその１社より安価で見積もってきて依頼した場合、逆の結果になっていたかもしれない。その点でも幸運であったと思っています。

価格、対応、仕上がりともに、満足いくものでした。ただ、１箇所こちらへ相談なく進められたところがあり、その仕上がりに納得できず、工事の修正を強いた部分がありました。大した箇所ではないと考えて独自に判断されたのでしょうが、細かなことでも確認していただければよかったのにと思っております。その後につきましては、きちんと対応していただき、大変満足しております。