トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1093ページ目）

全体的にはまあまあ満足でした。ただ、クロスの補修が残念でした。キッチンの方は不可抗力だと思いますが、トイレのクロスのずれはあのままで、完成はないでしょうと思いました。明らかにきれないはずの中途半端な所からきれて、柄がずれていた）あと、フローリングの工事の方が、何も説明がないまま、知らないうちに帰ってしまったのには驚いた。営業の方は女性らしい気配りが感じられたが、近所の方の挨拶をもう少し早くして頂けたらより良かった。

このたびは、リフォームでお世話になり、ありがとうございました。高齢者向けのリフォームの為、介護保険の住宅改修制度を利用し、快く書類をご用意いただきました。引き渡し後、いくつか不備があり、きちんと対応いただいている最中です。また、追加工事もお願いしておりますので、これからもよろしくお願い致します。Ｍ店長におかれましては、とても良い提案をしていただき、何度も現場へ足を運んで頂いたりと、一生懸命にやっていただきました。本当にありがとうござます。

営業担当者並び工事に携わった皆様の誠実な対応に深く感謝するとともに、専門家の立場からご助言いただき厚く御礼申し上げます。

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

お世話になりました。一つ一つの要望をよく考慮してくださり、また変更にも気持よく対応してくださり、安心してお任せすることができました。工事手順の説明はしっかり、時間厳守で、きちっと進めていただけたこと、職人さんとの連携をうまく取り合っていらした様子、スムーズな工事となりました。

対応が丁寧で説明もわかりやすく、こちらの状況を親身になって考えてくれた。

こちらの要望に応えて頂き本当にありがとうございました。

初めて店長さんとお話してから契約までに１年と、素人の私たちの無理難題をひとつひとつじっくりと聞いていただき、何度も見積もりを出しなおしていただきました。特に無垢材での床暖房については、どの業者さんもあまりお勧めされないなか、無垢材に極力影響の少ないメーカーを探していただいたり、オーダーメイドの家具の詳細な寸法を決めるのに実際に収納する調理器具の大きさを測っていただいたりと細かい心配りに感謝しております。店長さんはじめ設計のSさん、管理のYさん、Kさん。大工、電気工事、左官の職人さんのチームワークによって大満足のリフォームとなりました。ありがとうございました。

現場調査の見積もりの際、希望サイズのユニットバスが入るか入らないかで、何度もご足労いただき、説明も丁寧にしていただきました。リフォームは初めてで「プロにお任せすれば・・・」と気楽に構えていたため、契約後に問題発生。意向は伝えてあったのですが、当初のユニットバスの商品がこちらの意向とは違っていたため、急遽商品を変更するなど、かなり不安のまま着工しました。着工後は、担当者が現場監督にかわり、細かい配慮や説明のしかたなど、やはり人が変われば異なるため、戸惑いました。完了後は、何箇所か床等に傷ができていたこと、クロスの工事にかなり問題があったことなどから、補修・やり直しをしていただきました。対応は早かったのですが、クロスの仕上がりはちょっと・・。今回は、こちらの準備不足と、不在時の工事とで、コミュニケーション不足も問題だったように思います。次回は、もう少し勉強してから依頼したいと思います。

この度はありがとうございました。離れのリフォームで元が大変な状況だっただけに、リフォーム後の仕上がりに驚いています。併せて、自分では思いつかない様な間取りの提案をしてくださり、当初思っていた以上のリフォームが出来ました。また、担当の方もこまめに現場に足を運んでくださったので、色々と相談もでき助かりました。本人も喜んで住んでおります。ありがとうございました。