屋根・戸建住宅の評判・口コミ（51ページ目）

梅雨の季節で工事日程が延びたりしましたが、担当の方が毎日連絡してくださったので、安心して任せられました。ありがとうございました。

イメージ通りです。

足場の方、屋根の方、壁の方、塗装の方とそれぞれ違う方が施工に来ましたが、どなたも非常に丁寧に対応してくださりました。施工最後に少しだけトラブルがあったものの、フォローも含め丁寧にご対応頂いたので不満は全くありません。仕上がりも綺麗で、事前にイメージの擦り合わせも何度もしたので、想像通りです。
10年以上使うものなので、今後どうなるか不安はあるものの、何かあったらまたご相談させていただきたいと思います。

近隣への事前挨拶や工事進行、管理は評価したいと思う。
しかし完了報告書をいただく約束が果たされていない。
工事完了の清掃に不満がある。などの理由で高評価とはいえない。

決して費用的には安くないが、施工に関しては安心して任せられた。

営業さん、プランナーさん、現場で施工いただく方全て非常に人柄がよく、信頼できる方ばかりでした。
1番の決め手はプランナーさんのとびぬけた提案力と、センスの良さです。
施工管理者さんも非常に丁寧で、きめ細かく細部まで対応していただきました。
大満足です。

足場組立後、季節外れの台風で、幕がバタバタして不安だったところ、連絡したらすぐ対処しに来てくれました。(前日に 幕上げといて と頼んでおけば よかったのですが)
その他 細かい質問にも 回答が早かったです。
梅雨時期でスケジュールがきちっと決められなかったのは、致し方ありませんね。

上記の契約した理由でもコメントした通り、最初はやや依頼すべきか否か迷いましたがホームプロの顧客評価を信用し、若くて荒削りなところもありながら誠実で休日を削って一生懸命に仕事をこなす担当の方に託すことにしましたが、結果的には正解でした！
会社への受注物件が急増されているようで、危急に担当者の増員をされた方が良いと思いますが（笑）、社長が目指していらっしゃるような地域に根を張ったより信頼のおけるビルダーに成長されると思います。（これでも大手住宅メーカーの人事部で人材育成を担ってきました立場での確信ですので間違いありません！）
今回の１期工事（外装・外構工事）の評価次第だと思っていましたが、将来計画しています２期工事（内装工事）もお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。
今回は、満足のいく施工をしていただき、本当に有難うございました。

担当者や工事に入った職人さんの対応も良く、たいへん満足しています。

的確で迅速な対応と満足いく施工内容でした。御社にお願いして本当によかったです。古い家ですが修繕しながらなるべく長く住み続けたいと考えております。今後もリフォームが必要になると思いますが、その時はまたお力を貸して下さい。
この度はありがとうございました。