屋根・戸建住宅の評判・口コミ（168ページ目）

初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）

外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。

迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

担当者の方の説明が分かりやすく丁寧で色々なアドバイスも頂けました。
職人さんもきちんとした挨拶を毎日して頂き、気持ち良く作業をして頂けました。

元請業者だけでは工事完了しない。協力会社（足場組立業者）もしっかりした業者を使わないと元請業者の信頼を損なう。

修理の必要な箇所を重点的に希望通りに補修していただけたとおもっています。
説明が分かりやすく誠意ある対応を有難うございました。

評価通り、工事期間中もリフォームに携わってもらった全ての職人さんの仕事ぶりも丁寧で、対応も素晴らしかったと思います。朝は約束通りの時間に遅れることなく来て始まる前に挨拶、1日の終わりも必ず挨拶して帰るのが、徹底されていて気持ちが良く、こちらの素人的な質問にもきちんと説明するなど気持ちよく工事をお願いできました。もちろん仕上がりも丁寧で、とても満足いくものとなりました。まだまだ手をつけたいと思うところはいっぱいあるので、また資金面の余裕ができたら、ぜひお願いしたいと思います。

お世話になりました。
家が明るくなりましたよ。
水漏れ補修は、ご面倒をおかけしましたが安心してます。
色々な面で良くして頂きまして、有難うございました。

以下、3点で貴社へコメントさせていただきます。
１）社長自ら梯子を担いで見積もり
　見積もりに社長さんがいらしたのは、貴社だけ、トップに立つ人の姿に好感をもちました。しかも、「下地増し張り、それでないと風でもっていかれる」などと、伊勢湾台風を経験している私には、説明が端的で、分かりやすかったです。
２）迅速かつ的確
　常に回答が速い。しかも、見積書に屋根見取り図が添付されていたのは貴社だけなど、説明が丁寧であり、どういう材料が使われ、どのような屋根になるのか、具体的なイメージを持ちやすかったです。
３）丁寧なやり取りを繰り返した、その結果、期待した屋根の長寿命性が担保されたと思いますし、仕上がり感にも満足感をもつことができました。
　今後もメンテナンスの仕方についても教えていただければと思っています、どうぞよろしくお願いいたします。

お世話になりました。
また次もお声がけさせていただきたいと思います。

大変お世話になりました。日々ご丁寧に対応いただき、出来栄えにも満足しています。職長にご挨拶できなかったので、よろしくお伝えください。また、機会がありましたら、ご連絡いたしますので、その際は、よろしくお願いいたします。