洗面・戸建住宅の評判・口コミ（749ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。やや不満の評価は工事中に指摘させてもらった部分です。最終的にもう少し綺麗に清掃して完了してもらえれば不満も打ち消せたのでしょうが、窓やサッシ、バルコニーが粉塵で真っ白でしたし、玄関は木屑が積もっていたのがとても残念です。

この会社に決めた理由

数社に見積りしましたが、見積り内容が一番しっかりしていた所です。他社は不明瞭な点や不備が多かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応、施工時の段取りの良さ、丁寧で確実な工事そして作業後のきちんとした片づけなど十分満足のいくものでした。
もし、次にリフォームをする機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績が多いのと、なによりこちらの希望に出来るだけ沿うよう努力して頂いたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問にも色々と答えていただき助かりました。
打ち合わせの内容もちゃんと覚えておられて、更にこれはどうしますか？とポイントで聞いてもらえたので返事もしやすかったです。
初めてのリイフォームで不安もありましたが、安心しておまかせできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の説明でこれはしたほうが良い物と、これはしなくても良い物とを言ってもらえ説明も納得しやすかったです。
見積もり内容への質問も後で細かく説明追記したものを送付していただいたのでわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事完了まで、終始安心してお付き合いができました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積りの早さ、金額面の納得感

お客さまのご感想

営業の方の最初の説明では600万円だったのですが、いつの間にか800万円。それなら、他にも数社候補がありました。若干、見積もりが甘いと感じています。

この会社に決めた理由

当初は外の3社と比べて、同じ内容ながら、安かったので決めましたが結果、道具が揃わず納期も時間がかかり、普通の価格となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事が始まる前から遠いところ何度も足を運んでいただいて、とても親身に相談に乗っていただきました。
ありがとうございます。
工事もとても綺麗にしていただき、家族全員大変喜んでいます。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他でも見積もりを出してもらい、金額的に同じぐらいだったのですが、対応がこちらの方がよく、安心して工事ができると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについてよく分からないながら取り敢えず工事をお願いするにあたり、少し不安でもあったのですが、最初のスタッフの方から担当者の方までとにかく丁寧で迅速な対応がとても良かったです。特に担当の方の気配りと職人さんとの連携もよく、気持ち良く工事をしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼に対しての反応が早くきっちりしているのが一番でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきありがとうございました。　家族皆満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実な方だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期寸前や途中での追加工事等にも対応していただきありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｙ社さんに決める前に、口コミでの評判が一部あまり優れなかったところもあり、少し心配しましたが、実際はとても親切で誠実な対応で初めてのリフォームでしたが満足のいく結果と感じております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と前向きな対応。価格についいても努力いただいたこと。