リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（658ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工方法についてパフォーマンスのある方法を提案していただき、また、弊方の連絡にたいして迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
各専門の人たちが自宅にきて、施工方法を検討し、見積もりに反映しているので、納得できた。
また、施工方法についてはコストパフォーマンスのある方法を提案されたの依頼しました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の総合評価をいただけましたこと、感慨深い 気持ちでいっぱいです。
今回の工事の中で、ベランダ部分の補修で不安な気持ちや悲しい気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っておりました。
そのような状況だった中で、身に余る評価をいただき大変恐縮しております。
都度お気持ちを伝えてくださったので、対応・解決することができたのだと感じております。深く感謝いたします。
無事、工事が完了してとても嬉しいです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方には、ほとんど毎日覗いていただき、いろいろと気を遣っていただき感謝しています。しかし、残念なことにマナーに少し欠ける協力業者が含まれていたことです。会社のブランドにも傷がつく訳ですから徹底してほしいと思います。欲を言えば最後の仕上げや後片付けにもう少し目を配ってほしかったと思います。私どもの要望を熱心に聞いていただき、希望を叶えていただきまして結果としては満足しています。
この会社に決めた理由
会社選びはインターネットで研究、そこでホームプロを知り、登録業者は実績もあり厳しい審査をクリアしているとのことで申込みました。５者からアクセスがありホームページや口コミを参考に２者を選定し見積りを依頼しました。どちらも甲乙がつけ難く、最終的には提案されたプランと担当者との相性で判断しました。常に営業担当と工事担当の２名が同席され、丁寧な対応で誠意を感じることができました。
リフォーム会社からの返答
キッチン含め水廻り全部(浴室、洗面、トイレ)を改修する工事の依頼を受けました。
工事は順調に推移しご満足をいただきました。但し、最終仕上げの説明の際、配慮に欠ける発言があったことに対して深く反省するとともに、厳しいご意見をいただいたことを感謝しております。今後もお客さまの声には真摯に向き合い、真の「顧客満足地域№１工務店」の目標に向け、弛まぬ努力を続けていく必要を強く感じました。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 9,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、気持ちの良いリフォーム工事をして頂きありがとうございました。とても住みやすくなってリフォームをして良かったと家族みんなで喜んでいます。省エネ住宅ポイントの手続きもして頂けるとの事でとても助かります(^^)
この会社に決めた理由
見積もりの時の説明が丁寧で、こちらの質問にも一番丁寧に答えて下さったのが好印象で決めさせて頂きました。予算についてもずいぶん相談にのって頂き本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼はトイレ・キッチン、浴室等水廻りを中心とした１Fほぼ全体の改修工事のご依頼で、初回折衝時から間取りを変えながらのプラン提案をすることで、単純な設備の入れ替えだけでなく、お客様のご要望・生活スタイルに合わせたご提案ができました。
在宅しながらの工事のご希望に対しても空間ごとに区切り、施工日程を４回に分けて施工させて頂くことで解決できました。
担当させていただきました、私自身も自信を持って紹介できる物件となりました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
満足のいくリフォームで気持ちよく暮らせるようになり、家族皆喜んでいます。
これからも、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は水廻り全般（ユニットバス、トイレ、洗面、キッチン）他、内装、バリアフリーの工事でした。
ユニットバス入替で、洗面室との段差もなくなりフラットに。トイレも敷居を撤去してフラットになり、手すりをつけて老後も安心して末永く住み続けられる家になったと思います。時期もよくエコポイントの復活でお得な工事ができたのではないでしょうか。
今後も何でもご相談下さいませ。そしてアフターケアも含めまして、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,602,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は礼儀正しく好印象でした。
追加で見積もりを依頼した修繕内容についても（最終的には見送りましたが）直ぐに諦めずにいろいろとご検討して頂けて大変好感がもてました。
この会社に決めた理由
浴室&洗面所のリホームについては、規格品をただ提案するのではなく、家族構成(高齢者がいること）や浴室スペースを極力広く使えるような事も考慮したご提案を頂きました。価格は予算を若干オーバーしてしまいましたが納得のいく内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
限られたスペースの中でのリフォームとなりましたが使い勝手の良い広い空間を作ることが出来ました。
ご満足頂き社員一同、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
優柔不断な性格なので後から後から変更やら付け足しをして迷惑をかけてしまいましたが、担当者さんの丁寧で迅速な対応に感謝です。
此方の要望以上の提案をして頂いて、職人さんの仕事も丁寧で、施工内容も仕上がりも価格も大満足です。
有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番早く、資料も一緒に頂けた事、此方のつたない説明でも理解して色々提案してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はとても高い評価を頂き、職人さん共々喜んでおります。
Ｍ様に喜んで頂けるよう、プランのご提案を致しました。
また、施工中も綺麗な仕上がりに気を付け、スムーズに進行事が
出来ましたところが良かった点だと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けると嬉しいです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと言いたいことを言いましたが、真剣に対応しようという担当者の姿勢を大いに評価します。
この会社に決めた理由
見積りの期限を守り、内容も細かく記載され、担当者の対応もよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事中につきましても駐車スペースの確保や日程調整などご協力頂きありがとうございました。アフターサービスを含め長いお付き合いになりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々家人のわがままを聞いていただきありがとうございました。
おおよそ満足ですが、打ち合わせ内容をもっと的確に業者さんに連絡できていればと思ったこともありましたが、担当者の方の尽力で無事工期内で仕上がりよく出来上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のレスポンスと価格面
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。着工し、解体してみないと分からない箇所も、大きな問題なくて良かったです。また、工事が進むにつれてお選びいただいたクロス柄が仕上がって行く様子を私も楽しむことが出来ました。施工中は、工事内容の変更を職人さんに伝える際などにご心配をおかけいたしましたが、おかげさまで無事に工期内に完成させることが出来ました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 収納 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からきめ細かく提案していただけたこと、事情の変化にも対応して施工時期やプランを調整していただけたことに感謝しています。また、現場も丁寧で片付いていて好感が持てましたし、打ち合わせをしながら進めていただけたことで安心しておまかせする事ができました。引き渡し前のチェックには二回とも社長さんが来られていて、改めてＨ社さんの誠実な仕事ぶりに感服しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分の力で頑張っている地元の業者を応援したかったこと。また、信頼のおけそうなきめ細やかな見積もりがよかったこと。
リフォーム会社からの返答
着手後での変更で色々お客様には足をお運び頂きありがとうございました。おかげで現場もスムーズに進み、仕上がりも大変綺麗に収まることが出来ました。今後とも末永くのお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、対応力は満足してますが、トラブル発生時の対応力が担当者任せで会社が表に出ず不安感が有ります。大手の会社が対応力もあり 下請け教育も出来ているのではないでしょうか？
今回みたいな大規模改修リホームには、少し不安感じます。
アフターフォローが不安です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、熱意
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、今後のアフターフォローで挽回できるよう尽力していきますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
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