洗面・戸建住宅の評判・口コミ（657ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、とても完成度の高い仕上がりになったかな～と思います。
少し気になる所や当日発覚してしまった二重トラップ等色々ありましたが、迅速に対応いただき良かったと思います。
今後も少しずつリフォームしていきたいので御社を利用させていただきます。
今回はありがとうございました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価も良く自分が利用したいメーカー商品の割引率が良かったため。

お客さまのご感想

１、担当者の人柄は良かったのですが、他にも案件を多数抱えていたと思うが、契約前に比べて契約後の連絡が疎かになったと感じた。
2、見積書の記載が「一式」が多く、もう少し詳しく(職人数や材料数など)記載。

この会社に決めた理由

担当者の対応の熱心さと速さから信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い連絡や返信、丁寧な対応はとても満足しました。ただ、工事の仕上がりは良かったのですが、壁に何ヵ所か工事の人の手の跡のようなものが残っていたのが残念でした。（水拭きで取れたので問題ありませんでしたが）価格面も含めて総合的には満足できました。

この会社に決めた理由

素早く丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にきちんと対応してくださり、ありがとうございます。
大きなリフォームは初めてでしたが、きれいにきちんと工事をしていただき、また、職人さんのマナーもよく、満足しております。
また、アドバイスにより、洗面所の一面にエコカラットを入れましたが、デザインも素敵で吸湿の効果もあり大変気に入っております。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が誠実で信頼できると思ったから。
評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室・洗面化粧室のリフォームをお願いしました。
通常1週間以上の工事になるとコミュニケーション不足による勘違いや行き違いが出たり、仕様変更が出たりするものですが、今回はそれがなくほぼ順調に施工されたことが一番です。
作業上の問題や仕上がりに関して小さな点ではいくつかありますが、これらは許容範囲かと思います。
全体として十分に満足のいくものでした。担当者の方がまめに巡回してくれていることも納期・仕上りに良い影響があるのかと思います。ありがとうございます。また声を掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

距離が近く評価が高い会社に絞って相見積もりを取りました。
評価のバランスが良く、提示価格も程々で、担当者の方が誠実であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い実家を、打合せ開始から短期間での着工、短い工期での対応、かつ他社よりずっと安い価格で仕上げてくださり、本当にありがとうございました。仕上がりも丁寧で、大変満足しております。「（こちらの）要望に応えたい、満足してもらいたい」との社長様の熱意がとても感じられ、着工までの期間がなかったことからの、打合せ不足で急遽お願いしたことも迅速に対応いただきました。
御社でなければ、リフォームすることを諦めていたかもしれません。メンテナンスも含めて、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格、現地見積りに来て下さった社長様への信頼感。その場で具体的な工事方法をわかりやすく説明されて、経験に基づく自信と確かな仕事ぶりが想像できたこと、対応の速さ、高品質、高い施工力でありながらの低価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画の変更が重なりましたが、その度に誠意ある対応をしていただきました。工事中にも、こちらの要望を臨機応変に対処して下さり、助かりました。

この会社に決めた理由

良心的で、納得できる価格設定でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と較べ、圧倒的に分かり易いご説明とダントツの安心感を得られました。
益々のご発展を祈るまでもなく、という感じです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的に分かり易い説明で、施主の環境と事情を素早く察知しながらも、過度な押し売りは全くないながらも、信頼できる技術的な分かり易い説明で、施主にとってベストな解決策に導いてくれる素晴らしいお会社であったため決めました。また素晴らしいネットワークもお持ちであると感じました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期を急いでた中、最善を尽くして工事して頂けたと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりを他２社にしていましたが、一番いろんな形でプランを提示して頂けたので、決めました。あとは担当者の方が他社より一番印象が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工に大変感謝しています。
このため、当初予定していなかった洗面台の交換とトヨの修繕まで依頼してしまいました。
今後、浴室リホームの場合に近くのスーパー銭湯の回数券をサービスすると大変喜ばれると思います。

この会社に決めた理由

施工実績の多さと妥当な見積金額から施工を依頼しました。