キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（169ページ目）

営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。

また、機会がありましたら依頼したいと考えております。

連絡も早く納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。

工事中も担当者さんがよく関わっていて、職人さんだけの出入りより安心して任せることが出来ました。分からないことだらけの私たちにたくさん素敵な提案をしてくれて、お願いは細かく確実に聞いてくれました。小さい子どもが居る中で、邪魔なこともあったと思いますが、担当者さん、職人さん皆さん笑顔で対応してくれていました。とても嬉しかったです。
子どもも居たので、住みながらの工事は本当に助かりましたし、良かったです。
担当者さんのお人柄が大変良く、これから何かあってもずっとお願いしたいと思います。

リフォームは初めてだったこともあり当初から不安はありましたが、何度も担当の方、会社の方が足を運んでくれ丁寧な対応をしてくれました。予測しないこともありましたが、そこもきちんと対応してくれました。ここを選んでよかったです。金額に対してもこのぐらいなのではと思いました。

担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。

大変良かった点

プランナーさん…色々な助成金を教えていただき、予算的に諦めていた部分までリフォームをする事が出来ました。また何度も何度もこちらのリクエストに応えてくださり、納得できる図面を仕上げて下さいました。

大工さん…住みながらのリフォームだったので、安全面での配慮が大変助かりました。毎日最後まで現場に残り、全ての工具を仕舞い、綺麗に片付け、作業場に子どもたちが入れないようにして下さりました。

残念だった点

こちらの会社の方々は素晴らしいのですが、現場は殆どが外注の業者の方々なので、こちらの生活面よりも期日内の作業完了が最優先となり、かなり生活に支障をきたす事がありました。なので、住みながらのリフォームを請け負うのであれば、もう少し体制や人員を揃えるべきかと思います。

大変お世話になりました。
担当者の方は対応がとても良く、変更工事等にも親身に話を聞いて頂きました。
職人（大工さん）の仕事は丁寧で、対応も素晴らしかったです。仕上げも大変満足のいくものでした。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

大変よくしていただきました。

営業担当、業務担当の方々の人柄はいつも任せて安心な対応して下さるので
何でも気軽に相談できました。
作業に来られた大工さん、設備、ガス、サッシ、塗装、サイディング
みなさん感じ良く、とても丁寧な作業をして下さいました
良い仕事をしてくれる職人さんばかりなので仕上がりも想像以上に大満足です
これからもお客様の期待に応えられる会社として頑張って下さい。
ありがとうございました。