その他・戸建住宅の評判・口コミ（9ページ目）

今後、相談したい事項が発生した場合は、最優先でお願いすることになると思う。

今回は暑い夏のさなか工事をして頂き大変お疲れ様でした。
当初の予算内にキッチリ見積、工事をして頂き浴室もグレードアップ出来、階段下部屋の急な仕様変更にも対応して頂き、満足できる仕上がりで妻も私も喜んでいます。
今後共、よろしくお願いします。

大変お世話になりました。想定と異なる状況が判明してからも、親身になって対応策を提案頂き、短い納期で工事を終了頂き感謝いたしております。ありがとうございました。

商談時の回答レスポンスと外張り断熱工事の説明と仕上がりを高く評価します。

工事仕様や使用製品は、必ず事前確認・承認をとってから進めてください。
口頭確認でなく書面・カタログ・図面（簡易なものでよい）を提出し、工事着手前に確認を取ってください。それが困難な場合はサンプル確認や立ち合いでの施工としてください。

実は当初知人の紹介で某ハウスメーカー様に見積もりを打診していたのですが、紹介にもかかわらずあまりリフォームは嬉しくないのか（笑）依頼から1か月程音信がなく、痺れを切らし、こちらが連絡して初めてわかるような状況で・・・担当者にお会いしても施工方法の内容説明もなく、予算にもかなり乖離していて、屋根修理を急ぎたい当方としても状況が進まない事で途方に暮れていました。
ただ、ネットで検索したホームプロ様のサイトで、良い業者様に出会えましたので良かったです。あと施工担当者様の良いお人柄をお客様に提供できているのも、こちらの会社のお客様第一の社風と組織がしっかりしている証拠かと思いますので、今後もこの環境を維持していただいて、また知人が新築やリフォームの際には紹介したいと思います。

見積もり後の対応が最悪で連絡がとれない
メールでの返信もない
評価としては最低
今後、依頼する事は無い

こちらのリフォーム会社さんの最大の評価はなんと言っても、わかりやすい説明、アドバイス、見積もりの早さだと思います。
もちろん、施工工事も丁寧にしてくださり大変満足です。
リピートのお客様が多いというのも納得です。
何かまたあったら「相談してみよう」と思えるリフォーム会社さんでした。

3社お見積もりをとりましたが、金額面ではそこまで変わらず（若干高いかなぐらいです）だったので、納得のいく説明を丁寧にしてくださったこちらにお願いしました。

仕事に出かけている間に作業をしていただいていたので作業の様子を見ることはなかったのですが、酷暑の中、ありがとうございました。帰宅するたびに玄関の扉を開けるのが楽しみでした。
間際になって天井から吊るす物干しの設置や、シーリングソケットの設置をお願いしましたが、快く受けて下さりありがとうございました。

1Fリビングの床工事の際、当然養生していただけるのかと思っていたのですが、エアコン、テレビ、壁への埃の付着が酷くかなりテンションが下がってしまいました。
そこだけが残念でした。

組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。

工事終了時に壁紙の傷に気がつき　勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。