その他・戸建住宅の評判・口コミ（588ページ目）

職人さんのマナーが大変良かった。

期待以上の施工に対して感謝してます。

親切な対応に感謝します。

丁寧に対応してくれる会社です。使用する業者もしっかりしています。

工事の期間が長い。担当者がやめてしまうと言う事が残念。いろいろ希望は聞いていただき満足している。

会社の方、職人の方、皆さんがとても気持ちの良い方でした。浴室のタイルを壊して内部を見ないと正確なことは言えない状況からのスタートにも関わらず、丁寧で納得のいく説明をしてくださり、安心してお任せできました。これから長くお付き合いしていただくホームドクターに会えました。

思ったより安くなりました。また、こちらの要望も聞いて貰い納得しています。今後ともよろしくお願いします。

予定していた４項目の工事のうち緊急性の高い項目１，２に限定して工事を実施した(但し、既設トイレの更新を追加）。工事仕上がり状態には満足していますし、各業者間のコーディネーション、養生、私どもの生活にも配慮いただき、スムーズに工事を進行させ予定していた工事期間より１日早く完了することができました。

工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。（工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか）

当初の要求から大きくかわり、戸建同等の工事となりましたが、顧客の要求を如何に汲み取るかが営業技術力なので、この辺りを強化して欲しいと思います。また見積書の誤記など、組織としての管理体制が少し甘いように感じました。しかしながら担当していただいたそれぞれの職人さんは技術も対応力も優れ、いい仕事をしていただけました。ありがとうございました。