その他・戸建住宅の評判・口コミ（436ページ目）

納得の仕上がりで、とても満足しています。
また、既存の収納を撤去したあとの想定外の事態にも親切且つ丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
おかげさまで、家族4人で楽しく過ごせるスペースになりました。ありがとうございました。
評価については、工事延期等の関係で、少し控えめです。すみません。。。

なし

雪害で雨トヨの修理や軒屋根が終了してない。修理費用を入金したら連絡が悪く、こちらか連絡しないと電話してこないことがよくあった。

すばやい対応と丁寧な作業　有難う御座いました。

要望に沿って仕上げて頂き、ありがとうございます。
今後もお願いすることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。

担当者、職人さん、共に人柄が良く、わかりやすい説明と丁寧な施工で満足な仕上がりとなりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

キッチンの組み合わせを度々変更したにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもきれいで家内も満足しております。今後もよろしくお願いします。

今まで浴室のドアがうまく閉まらず、不便を我慢して暮らしてきましたが、もっと早くリフォームすれば良かったと思えるほどきれいになり、ストレスがなくなりそうです。価格も当初より安くて大満足です。ありがとうございました。

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

辛口評価をさせて頂きます。
人と技術は優秀。但し、契約書に問題ありです。
総合評価点を４とした理由は３つです。
1つ目の理由は、着工が遅れてしまったこと。
2つ目の理由は、契約書の内容にアンフェアを感じたこと。
3つ目の理由は、ホームプロさんへの評価報告を5点満点にしてほしいと依頼されたこと。
なお、施工自体はたいへん満足しております。
ありがとうございました。