玄関・戸建住宅の評判・口コミ（589ページ目）

"担当者の対応はとても良かった、迅速でとても好感の持てるものでした。価格や提案の内容も納得のいくものでした。それで当社と契約したのですが、しかし残念ながら現場の施工業者の仕事には杜撰な仕事が見うけられました。担当者が熱心なだけに惜しい事だと思います。もし御近所でリホ-ムの話が出ても当社を推薦できるかどうか迷うところです。"

依頼していたドアの格子が違っていたのは残念です。しかし、結果的には満足しています。

受験生をかかえているのと、遠方の工事のため、なかなか見に行くことが出来ませんでした。古い建物（母の鏡、建具、家具等）の再利用など細かい注文もありましたが、全て聞いてもらえて大変満足です。担当者がこちらの意見をよく聞いてくれたのがうれしかったです。

終始一貫してお客様対応が素晴らしく、こちらの希望をすべて取り入れてプランニングをしていただきました。大工さんはじめ出入りする職人さんも皆マナーも良く応対も非常に良かった。仕上がりも家族全員、大満足です。Ｔ社に頼んで良かったと感じています。

施主としては今回のリフォームに大満足です。最も重要な仕上がりについてはこちらからの指摘事項も些少な数点のみで、大変満足しています。話し合いに関しても時間に正確であり、良い印象を持ちました。ただ、プランニングの段階でご担当と連絡が取りづらく感じられることがありました。その後改善していただきましたが、何点かは対話不足を原因とする不具合が発生しました。価格に関しては、工賃は最安値ではないものの、質の高い施工に見合うものでした。しかし、難易度の低い単純な作業のみの場合は他社の方が安くなる可能性があると感じました。資材の販売価格については見劣りしましたが、施主支給への快い対応で、コストダウンに協力してくれました。明朗会計で誠実に仕事をされているために追加工事や仕様変更にその都度追加料金が発生するので、大手の業者のようなドンブリ勘定のサービスを期待する方には向かないと思います。

このたびは大変お世話になりました。２ヶ月と当初予定よりも遅れましたが、天候不順や追加工事等もあり、それらを考慮すれば特に問題はなかったと言えるでしょう。今後ともまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

大変ていねいに作業をしてもらいました。細かな工事の要請にも対応して頂き感謝しています。

当初玄関のみの依頼でしたが、色々と家自体の箇所を調べて下さりありがとうございました。このまま継続的にお願いするかと思いますが、よろしくお願いいたします。

全体的にはまあまあ満足でした。ただ、クロスの補修が残念でした。キッチンの方は不可抗力だと思いますが、トイレのクロスのずれはあのままで、完成はないでしょうと思いました。明らかにきれないはずの中途半端な所からきれて、柄がずれていた）あと、フローリングの工事の方が、何も説明がないまま、知らないうちに帰ってしまったのには驚いた。営業の方は女性らしい気配りが感じられたが、近所の方の挨拶をもう少し早くして頂けたらより良かった。

このたびは、リフォームでお世話になり、ありがとうございました。高齢者向けのリフォームの為、介護保険の住宅改修制度を利用し、快く書類をご用意いただきました。引き渡し後、いくつか不備があり、きちんと対応いただいている最中です。また、追加工事もお願いしておりますので、これからもよろしくお願い致します。Ｍ店長におかれましては、とても良い提案をしていただき、何度も現場へ足を運んで頂いたりと、一生懸命にやっていただきました。本当にありがとうござます。