バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（208ページ目）

この度はありがとうございました。担当者の適切な見積もり、わかりやすい説明。職人の方々の丁寧な作業等すべてにおいて良かったです。外壁、屋根他のきれいな仕上がりに大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

ご担当のＫ様、Ｍ様が的確かつ丁寧に説明、アドバイスをしてくださり、リフォーム内容も決して押し付けることなく、こちらの希望を細やかに聞いてくださいました。
リフォーム途中でも気になったことに迅速に対応してくださり、大変誠実で頼りになる業者様です。
今後新たにリフォームすることがありましたら是非またお願いしたいです。

すべての工事がその場の職人任せ、工事の工程ごとの段取りを管理する、知識と技術を持った管理者がいない、工程が変わるごとに部材発注や、やり直しが発生した。
予定工事期間15日で開始したが、天候も災いしたが45日かかって一旦終了、残った手直し工事1度の電話のみ、4ヶ月放置後になった。
営業社員の知識が足らない、経営者兄弟は人柄よいが、今回の工事は荷が重かったみたい。

もしかしたら、当方が女性一人暮らしのせいでなめられているのかと思うほど、何度もさまざまな配慮のお願いをしました。工事前に近所に挨拶してくれるという約束も、工事終了後に高圧洗浄で玄関前と階段を洗うという約束も、こちらから指摘するまで忘れられていました。当初は未熟な若い職人さん二人で（到着して１時間ほどでタバコ休憩したり、お昼休憩から３時間帰ってこなかったり）、家の洗浄にやり直しを含めて２日、養生するのに２日かかりました。お願いして、きちんと責任ある職人さんを寄越していただいてからは現場の空気も変わりました。足場の解体後も、物入れや室外機は乱れ置かれたまま。庭の木を根元から折られたこともクレームとしてお伝えしました。ただ、こうしたクレームには迅速ではありませんでしたが、真面目に対処していただきました。悪意のある会社ではないのだと思いました。管理力が不足されているのだろうと思っています。

この度は、丁寧に外壁塗装を行ってもらいありがとう御座いました。
家内も新築のようになったと喜んでおります。
職人の方にも私のわがままを聞いてくださって、丁寧な仕事をしてくださって
有難う御座いました有難う。

途中で追加した工事も丁寧に対応していただきありがとうございました。

とても、丁寧な説明や電話での予定変更の連絡があり安心してお願いできました。

工事の進め方において、対応が的確で合理的なのに感心した。加えてどの職人さんもマナーが良く、何より仕事熱心なのが印象的でした。途中で追加工事を依頼したがタイミングよく応じてくれた。

契約が年度末であったせいなのか、工事開始までかなりの日数を要し当方としてもヤキモキしたが、完成度が素晴しく大変満足している。